DAZN App auf UE46ES6300 (Smart TV)

[c.]

Liebes Support-Team!
Ich kann unter den Samsung-Apps leider die DAZN-App nicht finden, obwohl der TV eigentlich kompatibel sein sollte.
Andere Fussball und Sport Apps sind vorhanden (Laola, usw.).
Könnt ihr mir bitte helfen?
TV-Gerät: UE46ES6300
Vielen Dank
Christian

 

[a.]

Hattest du DAZN schon mal angezeigt bekommen und ist jetzt weg, oder war die App noch nie da?
Schaue mal ob du die aktuellste Firmware drauf hast, mache mal ein Power-Reset.
Wenn alles nicht hilft mal beim Support von Samsung und DAZN nachfragen.
Hilft alles nicht, besteht die Möglichkeit mit einem Amazon Fire Stick die App zu empfangen.

 

[c.]

Danke für die Antwort Andy!
Die App ist und war noch nie vorhanden, obwohl sie lt. DAZN auf diesem Modell funktionieren sollte.
Blöde Frage: Mit Powerreset meinst du das Kabel ziehen??
Zur Aktualität der Firmware: Bis jetzt kam die Meldung dass sich SmartHub aktualisiert hat eigentlich immer automatisch ... kann ich das auch manuell anstarten?
Danke und Lg Christian

 

[A.]

Hallo L: @chb2you,
woher hast du denn die Info, dass DAZN für dein Modell verfügbar ist? Auf der Webseite des DAZN Support kann ich diese Information nicht finden. Das würde mich auch ehrlich gesagt etwas wundern, da die ES-Serie schon etwas älter ist. Ich empfehle dir darum, einen Streaming Stick zu nutzen, um in den Genuss der App zu kommen.

 

[a.]

@chb2you schriebanke für die Antwort Andy!Die App ist und war noch nie vorhanden, obwohl sie lt. DAZN auf diesem Modell funktionieren sollte. Blöde Frage: Mit Powerreset meinst du das Kabel ziehen?? Zur Aktualität der Firmware: Bis jetzt kam die Meldung dass sich SmartHub aktualisiert hat eigentlich immer automatisch ... kann ich das auch manuell anstarten? Danke und Lg Christian

Power-Reset, TV vom Strom nehmen, 20 sec. die Power-Taste an der FB drücken und nach 10 min wieder an Strom und einschalten. Vergleiche auf der Support Seite für dein Modell, welche Bezeichnung der aktuellen Firmware dort steht und vergleiche sie mit dem auf deinem TV. Sollte die nicht aktuell sein, kannst du die Firmware auf einen USB-Stick laden und am TV diese aktualisieren.

 

[E.]

Das steht noch heute (1. März 2019) auf DAZN, nur kann ich die DAZN App im Samsung App Store nicht finden.
Watch DAZN on your Samsung Smart TV
For the best DAZN experience on your Samsung Smart TV make sure to install the DAZN app from the Samsung app store.
Download and install the DAZN app
Please go through the steps below:

• Sign in to the Samsung app store (Make sure your device is connected to the internet)
• Use the search function and enter "DAZN", or you can find the DAZN app in the sport section
• Follow the on-screen instructions to install the DAZN app