Bildschirm flackert oder bleibt beim aufklappen schwarz

[D.]

Hallo ich habe seit einer Woche das Problem (Z flip 3) das mein Bildschirm entweder gleich schwarz bleibt oder flackert sobald ich das Telefon aufklappe. Ich habe das Gerät komplett zurück gesetzt, jedoch ohne Erfolg.

 

[L.]

Du hast doch gerade eben erst beim anderen Thema kommentiert, wieso eröffnest du jetzt einen neuen Thread?

 

[D.]

Wo ist das Problem?
Deine Antwort bringt mich auch nicht weiter *270c_1f3fb.png*

 

[S.]

Ich würde sagen, dass ist ein Fall für den Support.

 

[L.]

Ok, aber weil du Geld ausgegeben hast, heißt das auch nicht, dass du dich nicht an Regeln halten musst.
Hier bitteschön, kannst du mal durchlesen:
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/was-ist-die-samsung-community-wie-funktioni...
Punkt 4 der "wichtigsten Regeln".

 

[D.]

Junge junge . Ich bin neu hier und kenn mich nicht aus. Komm klar. Sowas unnötiges...

 

[B.]

Hotline (allgemein)
L: 06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
L: 0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.
Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr
Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

 

[a.]

Und was sagt Samsung dazu? Wenn bei meinem Z Flip 3 ein solcher Fehler auftritt, würde ich nicht lange diskutieren, sondern direkt meinen Verkäufer Amazon auf dieses Problem ansprechen.

 

[D.]

Handy wird morgen eingeschickt und repariert.

 

[j.]

\@BarneyOw

 

[M.]

Das exakt selbe Problem habe ich auch. Echt schade, scheint ja kein Einzelfall zu sein. Wird wohl mein letztes Flip Phone sein. Meiner ist gerade mal ein Jahr alt geworden.
Beim ersten Aufklappen bleibt der Bildschirm schwarz, wieder zu und auf geht es im Regelfall wieder. Das Flackern beim ersten Aufklappen kommt auch vor. Dann habe ich auch das Thema, dass der Bildschirm mittendrin einfach aus geht, jedoch passiert das aktuell seltener.

 

[D.]

Gibt es dazu eine Lösung? Bei mir tritt der Fehler neuerdings auch auf

 

[M.]

Habe das gleiche Problem und Samsung hat die kostenlose Reperatur verweigert.
Fast 400 Euro wollen die für eine Reperatur.
Nie runtergefallen immer vorsichtig behandelt.

 

[M.]

Habe das gleiche Problem und Samsung hat die kostenlose Reperatur verweigert.
Fast 400 Euro wollen die für eine Reperatur.
Nie runtergefallen immer vorsichtig behandelt

 

[D.]

Ich habe meins an Vodafone zurück geschickt, mal abwarten wie es weiter geht. Anfangs trat es nur sporadisch auf, aber zum Schluss musste ich es 8-10 mal wieder aufklappen bevor irgendetwas ging. Teilweise ist der Bildschirm dann auch einfach wieder ausgegangen. Ich finde es sehr traurig, das man bei einem so teuren Gerät einen so schlechten Service geboten bekommt. Ich überlege es mir auf jeden Fall noch einmal gründlich, bevor ich mir ein neues flip oder fold zulege lasse wenn der Vertrag ausläuft.