Bildoptimierung startet täglich

[S.]

Hallo
Seit ein paar Tagen startet einmal am Tag nach dem Anschaltet des TV die Bildoptimierung. Diese dauert dann 10min. 
Was kann ich dagegen tun, das es nicht andauernd ist. 
Modellnr: GQ65S95BATXZG
Danke

Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[C.]

L: @Sprutzi17  Vielleicht kann dir da der Samsung Support weiterhelfen:   
06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7o Uhr - 21:3o Uhr.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[R.]

Das ist völlig normal. Nach einer Nutzung von 4h startet die Bildschirmoptimierung automatisch nach den ausschalten. Das ist so gewollt und kann man nicht ändern.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[S.]

Hallo
Bei mir geht es jetzt auch wieder normal. Hab den TV einmal vom Strom getrennt und seit dem kommt es nicht mehr vor.
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[C.]

L: @Sprutzi17  Vielleicht kann dir da der Samsung Support weiterhelfen:   
06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7o Uhr - 21:3o Uhr.

 

[R.]

Das ist völlig normal. Nach einer Nutzung von 4h startet die Bildschirmoptimierung automatisch nach den ausschalten. Das ist so gewollt und kann man nicht ändern.

 

[H.]

Also ich finde das nicht normal. Bei mir tritt das Problem auch seid der Aktualisierung auf die 1602.2 auf.
Das Gerät startet seid dem immer im Kaltstart, als ob man den Fernseher mit einem langen Druck auf dem Ausschaltknopf der Fernbedienung ausschaltet.
Und dann kommt die Meldung beim Einschalten mit der Bildoptimierung.
Der Support hat auch keinen Lösung.
GQ65S95BATXZG

 

[R.]

Hab mich verlesen. Anschalten statt ausschalten. Hatte das Problem nach dem Anschalten mit der Optimierung nach dem ich den TV eine Woche wegen Urlaub vom Strom getrennt hatte. Nach ca 1Woche hat sich das Problem von alleine gelöst. Ist alles wieder wie vorher. Am Update 1602.2 liegt es nicht. 

 

[P.]

Kann mich HannesM nur anschließen. Bei mir besteht das gleiche Problem. Auffällig ist auch, dass beim Anschalten nun immer das "Knox"-logo erscheint und nicht mehr das Samsung-Logo. Das deutet für mich doch auf einen Softwarefehler bei der 1602-Version hin. Jedenfalls ist das selbständige ausschalten, für 10 Minuten, für die Bildoptimierung inakzeptabel. Da muss der Support aktiv werden!

 

[S.]

Hallo
Bei mir geht es jetzt auch wieder normal. Hab den TV einmal vom Strom getrennt und seit dem kommt es nicht mehr vor.