Aufnahme mit dem ue55nu8009 bringt häufig Aufnahmefehler

[F.]

Hallo,
vielleicht kann mir einer hier weiterhelfen. Ich besitze den Samsung UE55NU8009 seit 3 Monaten und seit Dezember noch die WD Elements Portable, externe Festplatte - 1 TB - USB 3.0 - WDBUZG0010BBK-WESN 2017 Model. Am Anfang hatte ich zwar Startschwierigkeiten mit der Aufnahme wenn der TV ausgeschaltet ist. Dann funktionierte alles. Seit Januar tauchen jedoch immer wieder Fehlermeldungen auf und man kann sich eigentlich auf die programmierte Aufnahme zu 0 Prozent verlassen. Entweder funktioniert die Aufnahme tatsächlich mal ohne Probleme oder ich erhalte eine der 3 folgenden Fehlermeldungen:
1. Es wurde kein Speichermedium erkannt.
2. Die Aufnahme ist nicht vollständig (Dann wurde max 1 Minute aufgenommen) oder
3. Die signalstärke ist zu schwach
Obwohl ich die Programmierung immer auf die selbe Art und Weise über ,,TV-Programm" einstelle, habe ich nie den gewünschten 100 prozentigen Erfolg.
Ich bin enttäuscht, bei einem TV in dieser Preisklasse solche Probleme mit der Aufnahme zu haben, denn eigentlich wurde dieses Modell genau aufgrund der Möglichkeit der Aufnahme und der Time Machine von mir ausgewählt.
Vielleicht kann mir hier zu meinem gewünschten Erfolg verholfen werden.
Vielen Dank schon mal vorab!

 

[S.]

Hab auch öfter das Problem, dass programmierte Aufnahmen nicht starten oder Timeshift nicht geht. Was bisher immer geholfen hat ist dies: Im laufenden Betrieb und angesteckter, verbundener Festplatte den An/Aus Button der Fernbedienung so lange gedrückt halten, (zuerst geht der TV aus, dann flackert das rote Lämpchen am TV, dann scheint er wieder hochzufahren mit einem Schriftzug) bis wieder der Schriftzug "Smart- TV" auf dem schwarzen Bildschirm erscheint. Button loslassen und TV Bild ist wieder da. Dann klappt alles wieder eine Weile. Beim normalen ein und wieder anschalten, wo der Button jeweils nur kurz gedrückt wird, erscheint der Schriftzug nämlich nicht. Hoffe ich konnte helfen.

 

[A.]

Hallo L: @F_S9,
es ist natürlich nicht gewollt, dass die Aufnahme-Funktion deines NU8009 so unzuverlässig arbeitet. Ich empfehle dir, zunächst zu überprüfen, ob dein Fernseher mit der aktuellen Software-Version ausgestattet ist (1202.3). Dann ist es natürlich wichtig, dass die Festplatte die empfohlenen Spezifikationen einhält. In diesem Newsroom-Artikel findest du eine Auflistung alles Specs, die erfüllt werden sollten.

 

[A.]

Hallo L: @Simbelmyne,
welches TV-Modell hast du denn? Wirf auch gern mal einen Blick in den Text, den ich verlinkt habe - vielleicht helfen dir die Infos dort ja bereits weiter.

 

[F.]

Hallo,
die Festplatte nimmt ja vereinzelt auch mal vollständig auf, von daher gehe ich davon aus, dass sie tatsächlich kompatibel ist.
Mein TV hat die Version 1153 zu Zeit. Gehe ich auf den Software Update Menüpunkt und versuche ,,jetzt aktualisieren" sagt er mir ich hätte bereits die aktuellste Version. Was kann ich nun tun?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe.

 

[D.]

Schau mal auf der Webseite, da bekommst du schon eine neuere Software-Version.

 

[F.]

Leider tritt der Aufnahmefehler weiterhin auch nach dem Update auch noch vereinzelt auf. Leider viel zu unzuverlässig dieses Gerät für die Aufnahme. Sehr enttäuschend für den Preis...