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Liebe Community,
seit 2 Tagen crashen bei meinem Note 20 Ultra 5G alle Google Apps sobald ich sie nur öffne. Das Google Konto in den Einstellungen lässt sich nicht öffnen (white Screen). Browser funktionieren nicht mehr (Sowohl Samsung als auch Chrome). Alle Apps und Systeme sind dabei auf neuerstem Stand.
Das Problem betrifft allerdings leider nicht nur Google Apps, auch andere stürzen viel häufiger ab.
Habe alles was man tun kann (inkl. ausschalten, cache aller Apps leeren, alle Apps und Systeme updaten, bis zum komplettem Zurücksetzen des Telefons) probiert.
Google Konto und Samsung Account selbst zeigt keine Probleme wenn ich über PC einsteige.
Nach dem Zurücksetzen hat kurz alles wie gewohnt funktionier und ich dachte es wäre erledigt. Nachdem allerdings zum Abschluss ein "Google-Play Systemupdate" inkl. notwendigem Neustart durchgeführt werden musste, traten die Fehler allerdings wieder auf.
Ich nehme mittlerweile an, dass dieses Update die Probleme verursacht und erstmals vor 2 Tagen verteilt wurde. Weiß irgendjemand dazu etwas? Kann man die Installation irgendwie unterbinden?
Bin ehrlich gesagt schon etwas verzweifelt, da sich das Telefon so kaum benützen lässt, freue mich daher über jede Hilfe bei diesem Thema
Danke und LG Georg
seit 2 Tagen crashen bei meinem Note 20 Ultra 5G alle Google Apps sobald ich sie nur öffne. Das Google Konto in den Einstellungen lässt sich nicht öffnen (white Screen). Browser funktionieren nicht mehr (Sowohl Samsung als auch Chrome). Alle Apps und Systeme sind dabei auf neuerstem Stand.
Das Problem betrifft allerdings leider nicht nur Google Apps, auch andere stürzen viel häufiger ab.
Habe alles was man tun kann (inkl. ausschalten, cache aller Apps leeren, alle Apps und Systeme updaten, bis zum komplettem Zurücksetzen des Telefons) probiert.
Google Konto und Samsung Account selbst zeigt keine Probleme wenn ich über PC einsteige.
Nach dem Zurücksetzen hat kurz alles wie gewohnt funktionier und ich dachte es wäre erledigt. Nachdem allerdings zum Abschluss ein "Google-Play Systemupdate" inkl. notwendigem Neustart durchgeführt werden musste, traten die Fehler allerdings wieder auf.
Ich nehme mittlerweile an, dass dieses Update die Probleme verursacht und erstmals vor 2 Tagen verteilt wurde. Weiß irgendjemand dazu etwas? Kann man die Installation irgendwie unterbinden?
Bin ehrlich gesagt schon etwas verzweifelt, da sich das Telefon so kaum benützen lässt, freue mich daher über jede Hilfe bei diesem Thema
Danke und LG Georg