Apps des Smart Hub beim BD-J6300-ZF

[n.]

Hallo,
seit dem Neukauf eines BD-J6300-ZF vor mehr als einem Jahr benutzte ich sehr regelmäßig über den integrierten Smart Hub die dort vorinstallierte DAZN-App. Dies funktionierte gut und war sehr anwenderfreundlich. Gestern stelle ich im Grunde über Nacht fest, daß die App-Liste des Smart Hub offensichtlich (automatisch) aktualisiert worden ist und die DAZN-App nicht mehr Bestandteil der Menge an Apps ist. Das ist ärgerlich. Zur Version der App-Liste finden sich in den Einstellungen des Geräts die Angaben "1010" bzw. "Apps-Version 6.1601"
Ich würde gerne wissen, ob es richtig ist, daß die App nicht mehr Bestandteil der Apps des Smart Hub ist. Oder, ob die App nur fälschlicherweise in dieser aktualisierten Version des Smart Hub fehlt. Also, ob es eine berechtigte Chance gibt, daß die bisher vorinstallierte App in absehbarer Zeit in die App-Liste des Smart Hub für den BD-J6300-ZF zurückkehrt.

 

[A.]

Vielleicht war dieser DAZN im Kauf nur ein Geschenk,welches für eine befristete Zeit gilt?Ansonsten die App selbst installieren,wie weit du es damit ,ohne Vertrag,nutzen kannst,weiss ich nicht.

 

[N.]

Es soll sich mal informiert werden auf der Website DAZN, ob der Sende betrieb eingestellt wurde oder die Zusammenarbeit mit Samsung beendet wurde.

 

[n.]

Ich stehe deshalb selbstverständlich bereits mit dem Kundenservice von DAZN in Kontakt, dennoch vielen Dank für den freundlichen Hinweis.

 

[n.]

Nein, das Abo bei DAZN besteht länger als der BD in meinem Besitz. Und der Neukauf des BD von Samsung war die Konsequenz dessen, also weil der BD-J6300-ZF über seinen Smart Hub eine DAZN-App hat(te). Sollte diese App über den Smart Hub jetzt nicht mehr angeboten werden (was ja möglich sein kann), werde ich mir einen BD zulegen, der es mir emöglicht. Mein Interesse an den Inhalten von DAZN ist im Endeffekt größer als mein Interesse unbedingt diesen speziellen BD zu verwenden.
Wie gesagt, die App war noch vor einer Woche auf diesem BD voll funktionsfähig verwendbar und ich möchte mich auf diesem Weg (auch) nach Hilfe erkundigen. Auch wenn Ihr Versuch einer Hilfe für mich somit leider ein Versuch bleibt, bedanke ich mich dafür. Und hoffe darauf, daß sich die Lösung in diesem Thread noch ergibt.

 

[B.]

Hallo, ich habe mit meinem Blurayplayer J7500 das gleiche Problem. Weiß schon jemand was die Ursache ist oder noch besser, wie man das Problem lösen kann?
Gruß