Anrufe auf Sim2 trotz Deaktivierung

[C.]

Hallo,
ich habe ganz neu ein Galaxy S10 plus.
Hier habe ich zwei Sim-Karten eingelegt.
1. Telekom - Karte für Deutschland
2. AIS Karte für Thailand.
Die 2. Sim habe ich deaktiviert, da ich sie nur im Urlaub auf aktiv setze. Trotzdem ging heute ein Anruf aus Thailand bei mir ein, den ich jedoch nicht angenommen habe. (extra Kosten???)
Wie kann ich das Ausschalten? Ich habe mich inzwischen durch jede Einstellung gewühlt aber nichts gefunden.
Gelesen habe ich das es an einer Anrufweiterleitung liegen kann, aber auch dazu fnde ich auf dem Galaxy nichts.
Kann mir jemand helfen?
Vorher mit dem 9S Plus hatte ich hier keine Probleme *1f61e.png*
Danke sehr!

 

[E.]

Moin L: @ClaudiaB0412
Schau mal
Einstellung
Verbindungen
SIM Kartenverwaltung
Ist dort ganz unten weiter " Dual SIM aktiviert?
Wenn ja , bitte ausschalten.
Gehe dann mal zum Telefon, meistens ist sie ja grün mit dem Hörer oder Telefon abgebildet.
Klick mal drauf , jetzt drei Punkte klicken und Einstellung dort auswählen.
Weiter zu Zusatzdienste. Ebenfalls mal klicken.
Suche dort Rufumleitung und schaue was da aktiviert wurde.
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[J.]

Hallo L: @ClaudiaB0412,
hat dir der Beitrag von ErdbeerSchrippe geholfen?

 

[C.]

Sorry, ja der Beitrag.hat geholfen! Zumindest bis jetzt nix mehr aus Thailand

 

[U.]

@ClaudiaB0412 schriebie 2. Sim habe ich deaktiviert, da ich sie nur im Urlaub auf aktiv setze. Trotzdem ging heute ein Anruf aus Thailand bei mir ein, den ich jedoch nicht angenommen habe. (extra Kosten???)

Sofern die Konstitutionen in Thailand so sind wie in Deutschland hat der Anrufer keine Extrakosten. Der Anrufer weiß ja nicht das er ein Gerät in Deutschland anruft bzw. der Anruf auf eine deutsche Sim in Deutschland umgeleitet wird. Seine Kosten würden nur bis zur Grenze Thailands berechnet, den Rest bezahlst du.