Aktuelle Störung bei Galaxy Store, Samsung Cloud, Pass etc

[U.]

Ich komme auf dem Handy seit Stunden nicht angemeldet in den Store, Pass ist ebenso vorübergehend nicht verfügbar und die Cloud App lässt sich nicht starten.
Auf meinen Tablet läuft alles..
Liegt momentan eine generelle Störung der Dienste vor, weiss da jemand genaueres? Oder eher an meinem Handy.... was wäre dann die Abhilfe?
LG.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[V.]

Es liegt am Handy vermute ich mal, geh mal in Konten auf den Samsung Account, kommst du da rein L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[e.]

Guten Morgen, ich komme ohne Probleme in den Store, Pass und in die Cloud.

 

[U.]

Das komische ist, gleicher Account auf dem Tablet geht

 

[V.]

Auch guten Morgen, ich habe ebenfalls keine Probleme in den Galaxy Store zu kommen, selbst Updates von Apps funktionieren einwandfrei

 

[V.]

Ein Versuch wert ist mal ein Neustart des Handys

 

[U.]

Guten Morgen zu dir. Das hab ich schon gemacht... leider ohne erfolg

 

[V.]

In Einstellungen,Apps, Speicherbelegung, Cache löschen

 

[U.]

hab ich auch vorhin grad gemacht, sogar daten gelöscht.... kommt immer dieselbe Meldung. pass vorübergehend nicht verfügbar, die cliud app startet gar nicht, und im stire kann ich mich nicht anmelden, oder meine Apps bzw Updates abrufen... meldet sich nicht an. klickt kurz um ubd weg ist es..ebenso in der cloud. tippe die app an, poppt kurz auf und schließt sich wieder

 

[V.]

in Einstellungen, Apps, Galaxy Store suchen, auf das Zahnrad, steht dann oben im Samsung Account deine Email Adresse drin

 

[U.]

eben nicht mehr, und anmelden kann ich mich nicht, da das Fenster sofort wieder zuklappt. Auf meinen tavlet mit demselben Account ist alles gut

 

[V.]

ist in Einstellungen,Konten dein Samsung Account drin

 

[U.]

Ja, ist unverändert eines drin...dasselbe wie auf dem Tablet... samsung health synchronisiert auch nicht mehr

 

[U.]

Wenn es am samsung Konto liegen würde, würde das tablet ja genauso zicken denke ich, da selber account

 

[V.]

Es liegt am Handy vermute ich mal, geh mal in Konten auf den Samsung Account, kommst du da rein

 

[U.]

erst einmal vielen Dank für deine Hilfe...
Ja, da komm ich in alles rein... info, Sicherheit etc.

 

[U.]

Aber cloud, pass usw ist tot

 

[U.]

Aber alles andere läuft leider nicht

 

[U.]

geht wieder alles. hab den Samsung account komplett vom handy gelöscht und neu angemeldet...