S23 ultra SPen Probleme

[E.]

Hi, mein spen funktioniert nicht richtig... er verbindet sich nur kurz und stellt danach die Arbeit ein... also das Display reagiert nicht länger auf Eingaben trotz angeblicher Verbindung.
Es müsste doch so sein, dass der spen auch ohne Verbindung benutzt werden kann.

Bin noch dabei das Problem einzukreisen, aber es sieht nicht gut aus *1f62d.png**1f62d.png**1f62d.png*

 

[V.]

Hi!
S-Pen in Menü schon zurückgesetzt und dann neu verbunden?

 

[c.]

Wenn der s pen vom screen im hovermode nicht erkannt wurde ist evtl der screen kaputt

 

[E.]

Ja, mehrmals...

 

[E.]

Manchmal funktioniert es, dann plötzlich nicht mehr.
Der pen vom tablet wird problemlos erkannt. Allerdings ohne spen action

 

[C.]

Sollte sich das Problem nicht beheben lassen, mit Hilfe der anderen antworten, dann am besten einfach zurückschicken und ein neues bestellen, solange die vorbesteller Aktion noch läuft.

 

[c.]

Das handy ist ja keine 3 Tage alt. Reklamieren oder zum Samsung Care shop gehen. Die Tauschen den Pen kostenlos

 

[E.]

Jetzt klappt es wie gewohnt. Mal beobachten

Jetzt wieder nicht *1f62d.png**1f62d.png*

 

[C.]

Wie gesagt, einfach zurückschicken, da erspart man sich später den Ärger. ^^

 

[E.]

L: @Erdbärente
ohne Hülle oder mi Hülle ?
Gehe mal im Sicheren Modus , was passiert dort ?
Halte auf dem Ausschaltbutton , jetzt auf dem grünen, Sicherer Modus.

 

[E.]

Update: Der SPen ist defekt. Er wird weder in der Ladebuchse noch auf dem Display erkannt. Auch andere Geräte reagieren garnicht auf ihn. Das S23 Ultra hingegen lässte sich sofort mit jedem Spen bedienen. Sogar im Flugzeugmodus.

 

[B.]

Mal eine grundsätzliche Frage zum mitgelieferten SPen.
Ist das wieder so ein abgespecktes Teil, wie er auch für 54,90 € im Shop zu haben ist oder ist das ein SPen Pro?
Falls kein SPen Pro, hat der die gleichen Maße, so dass der auch in das S21 Ultra passt?
Ich bekomme ja von der Telekom noch einen Gutschein über 150 €, der bei Samsung geltend gemacht werden kann. Könnte der Pro und ein Samsung-Cover werden.

 

[E.]

Der integrierte ist klein (11cm) und dünn.
Etwas größer ist der spen für tablet und book360 (14,5) cm und deutlich angenehmer in der Hand.
Beide haben eine Funktionstaste... Dass es eine Pro version gibt ist mir neu :think:

 

[B.]

L: @Erdbärente
Aus dem Zubehör von der Vorbestell-Seite:

Und die Beschreibung dazu:

 

[E.]

Ah, ich verstehe. Der Pro ist was eigenes und passt in kein Gerät hinein.
Der kleine für 54 ist shop ist halt klein, kann aber dasselbe. Ohne Gewähr.

 

[B.]

L: @Erdbärente
Alte Tatsache:
Wenn es dasselbe könnte, wäre es auch dasselbe und dann würde es auch gleich aussehen und heißen.
Das war schon beim ZFold 3 so, dass der integrierte SPen viel, viel weniger konnte, als der Pro.
Hier mal ein Link zu der damaligen Diskussion, wo auch viele Unterschiede herausgearbeitet worden waren.

 

[E.]

dasselbe hat der Kundenservice auch gesagt! Jetzt läuft ein Umtausch, weil der spen separat noch nicht erhähltlich ist und man einen defekt in der Buchse nicht ausschließen kann *1f61e.png*

 

[C.]

Oke, der umtausch sollte ja ohne Probleme gehen ^^