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Hallo zusammen,
seit einiger Zeit läuft auf unserem Samsung TV, Modell UE65MU9009 die Prime Video App nicht mehr.
Die App öffnet sich und das Prime Video-Logo blinkt kurz auf, dann wird der Bildschirm schwarz. Das wiederholt sich dann so lange, bis man die App wieder schließt. Über den Mediareceiver der Telekom lässt sie sich aber problemlos öffnen.
Weiß jemand, woran das liegt? Aktuelle Firmware auf dem TV ist die 1270. Habe auch schon die App auf Aktualisierungen durchsucht, brachte aber keine Änderungen.
Freue mich auf eure Rückmeldung. Danke vorab.
Viele Grüße
Heide
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
seit einiger Zeit läuft auf unserem Samsung TV, Modell UE65MU9009 die Prime Video App nicht mehr.
Die App öffnet sich und das Prime Video-Logo blinkt kurz auf, dann wird der Bildschirm schwarz. Das wiederholt sich dann so lange, bis man die App wieder schließt. Über den Mediareceiver der Telekom lässt sie sich aber problemlos öffnen.
Weiß jemand, woran das liegt? Aktuelle Firmware auf dem TV ist die 1270. Habe auch schon die App auf Aktualisierungen durchsucht, brachte aber keine Änderungen.
Freue mich auf eure Rückmeldung. Danke vorab.
Viele Grüße
Heide
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