Z Flip 4: Folie löst sich hinten aus dem Scharnier.

[D.]

Guten Tag zusammen,

soeben hat sich hinten aus dem Scharnier bei meinem Galaxy Z Flip 4 ein sehr dünner und klebriger Streifen Folie gelöst. Also nicht die Displayfolie sondern direkt aus dem Scharnier selbst. Nun lässt sich das Flip nicht mehr vollständig aufklappen. Davor hatte ich damit keine Probleme. Außerdem befürchte ich nun, dass das Telefon nicht mehr Wasser/Schnutzdicht ist. Ist so etwas bekannt? Ich konnte nichts dazu finden, nur immer Probleme mit der Displayfolie.

Freundliche Grüße
Michael

 

[M.]

Hast du die Folien vom Rahmen und Scharnier abgezogen?
Kann mir nicht vorstellen das im Schanier eine Folie sein soll.

 

[D.]

Guten Abend M--G,

ich habe die Folie da sicher nicht reingesteckt *::smiling-face:

 

[B.]

Das sieht aus wie die Rahmenschutzfolie die bei Auslieferung aufgeklebt ist.

 

[a.]

Damals bei meinem Z Flip3 habe ich diese schmalen Transportfolien sofort abgezogen. Wurde auch so in den mitgelieferten Unterlagen von Samsung beschrieben.

 

[D.]

Diese Folie war nicht(!) auf dem Rahmen sonder innen(!) drin. Ich wüsste beim besten Willen nicht wie die da rein gekommen sein sollte wenn sie nicht dorthin gehört. Die Schutzfolien habe ich natürlich direkt entfernt als ich das Telefon bekommen habe. Ich habe es von innerhalb rausgezogen. Und seit dem, und das ist ja das eigentliche Problem, lässt sich das Telefon nicht mehr vollständig öffnen. Es ist nach dem Öffnen noch leicht gekrümmt.

 

[D.]

Ja das habe ich selbstverständlich selber auch gemacht als ich das Telefon bekommen habe.

 

[J.]

Am besten wendest du dich an den Samsung Support.