Z Flip 3 öffnet sich nicht mehr flach

[r.]

Hello, Ich bin stolzer Besitzer von einem Z Flip 3 und habe es schon seit einem Jahr und bin komplett zufrieden, naja zum Teil.
Seit circa 5 Monate ist es so, dass das Scharnier nicht komplett öffnet, heißt es steht etwas schief.
Ich habe keine Probleme bei öffnen und macht auch keine Geräusche.
Was soll ich denn machen?

 

[L.]

Ich weiß leider nicht weiter kann ihnen aber mein Flip 3 verkaufen.

 

[M.]

Ich würde mal abchecken ob da was mit der Garantie geht.

 

[S.]

Stört es dich, dann lass es reparieren.
Stört es dich nicht, dann lass es halt so!
Es gibt nur diese zwei Optionen und entscheiden musst du es selbst!

 

[r.]

Naja, mich stört es nicht aber andere machen sich dann "lustig" wenn ich es so nennen darf?

 

[r.]

Ist ein Vertrag von o2, vielleicht kann ich da was machen?

 

[M.]

Ja bestimmt.
Bei Garantiefällen wendest du dich als erstes an den Betreiber.

 

[S.]

Das sollte Dir relativ egal sein, was andere denken!
Aber Du kannst natürlich mal Kontakt mit o2 aufnehmen und dort nachfragen.

 

[N.]

Du hast das Problem seit 5 Monaten und jetzt kommt dir in den Sinn was dagegen zu machen?
Es wäre doch an sich eher logisch sofort nach Entstehung des Problems nach einer Lösung zu suchen...
Naja ich würde aber auch meine Vorposter schauen, ob du das über die Garantie repariert bekommst.
Muss dich aber warnen: sollte Samsung feststellen, dass das Problem durch einen von dir verursachten Schaden entstanden ist, wird das nicht von der Garantie abgedeckt.

 

[a.]

Ich würde mich nicht auf die Garantie beziehen, sondern die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen.

 

[B.]

Und genau solche Posts sind hier in der Community nicht erwünscht!
Das ist hier kein Verkaufsportal.

 

[h.]

Das ist so nicht ganz korrekt.
Ich habe das z flip 4. Es ist mir von der Couch gefallen und ging nur noch zur Hälfte auf.
Habe es direkt zu Samsung geschickt und sie haben es anstandslos repariert, ohne dass ich zahlen musste.
Hat zwar über 1 Monat gedauert aber jetzt funktioniert es wieder.

 

[N.]

Dann hast du Glück gehabt.
Es gibt hier im Forum mehrere Berichte von Leuten, denen die Garantie verwehrt wurde, weil teils Kratzer am Rahmen waren.

 

[j.]

Mich würde es schon stören, wenn bei einem 1000€ Klapp-Handy der Klappmechanismus nicht mehr richtig funktioniert.

 

[h.]

Das ist dann korrekt.
Ich habe keine Kratzer oder Risse, vorzuweisen gehabt.
Also war ihnen klar, dass es mir wirklich nur dieses eine Mal runterfiel.