Wireless Power Share versagt ?

[L.]

Guten Tag euch allen,
Ich habe seit ein paar Tagen mein Retoure S10 erhalten und bemerke nun dass das Gerät ein durchgehendes Klopfgeräusch von sich gibt wenn ich die Wireless Power Share Funktion an habe und z.B. die Galaxy Watch auf die Rückseite des Smartphones lege.
Außerdem lädt das S10 nach max. 5min. Nichts mehr auf
.
Das Gerät schonwieder austauschen möchte ich nicht unbedingt.
Habt ihr Vorschläge ?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[L.]

Das S10 ist immer bei 80-90% wenn ich die Funktion nutze.Ich war jetzt beim Service Center und die Empfänger wurden ausgetauscht also tritt es jetzt nicht mehr auf.
Vielen Dank an alle die geholfen haben/tips gegeben haben. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[I.]

Wie verhält sich das ganze wenn du nichts auf die Rückseite des Smartphone legst ?

 

[L.]

Es wartet bis etwas draufkommt wenn nicht schaltet es die Funktion aus.

 

[I.]

Dann hatte ich das falsch verstanden .
Ich dachte es macht Geräusche wenn du " irgendetwas " drauf legst. Nicht unbedingt Dinge die man Laden könnte bzw zum Laden geeignet wären.

 

[L.]

Oops Sorry, ich verbessere das mal.

 

[A.]

hast du ne Hülle drum? Die kann das Power Scharing beeinflussen

 

[L.]

Nein ist keine drauf.

 

[A.]

@Lykia schrieb:Nein ist keine drauf.

hast du schon mal einen wipe cache Partition im recovery Menü versucht?
oder ein Backup gemacht und das Gerät auf werkseinstellungen resettet?
vielleicht hilft das ja. Bei mir läuft die Power sharing Funktion ohne Probleme, solange ich mein protective case entferne xD
wenn das case dran ist dann erkennt er zwar dass ein Gerät geladen werden soll aber dass erkennt er dann zig mal in der Minute bricht ab und startet neu, da kommt dann jedes mal Benachrichtigung dazu und es vibriert dauernd etc.

 

[U.]

@Lykia schrieb:Ich habe seit ein paar Tagen mein Retoure S10 erhalten und bemerke nun dass das Gerät ein durchgehendes Klopfgeräusch von sich gibt wenn ich die Wireless Power Share Funktion an habe und z.B. die Galaxy Watch auf die Rückseite des Smartphones lege.Außerdem lädt das S10 nach max. 5min. Nichts mehr auf

Hast du es auch mit anderen Geräten getestet? Hörst du bei diesen Geräten auch das Klopfgeräusch oder nur bei der Galaxy Watch?
Bei meinem S10+ klopft nichts.
Falls du einen CSP in deiner Nähe hast kannst du das Gerät ja zur Sicherheit dort überprüfen lassen.
Der Abbruch des Ladevorgangs könnte z.B. an Wäremeentwicklung liegen. Dazu kommt das 10 muß absolut waagerecht liegen sonst rutscht das zu ladende Gerät aus dem Ladebereich heraus.

 

[U.]

L: @Lykia
Dann solltest du es wirklich überprüfen lassen.
Schöne Modellauswahl. Interessant wäre allerdings das S7 gewesen. *:face-with-tears-of-joy:

 

[L.]

Ich habe getestet:
Galaxy Buds/Galaxy Watch/Gear Sport/S8/S9+/Note8.
Ich konnte übrigens mit einem Infrarotmessgerät auch die Temperatur verfolgen können und beim Abbruch war das S10 bei 25°C die Uhr 20°C und sie lagen auch aufjedenfall auf einer ebenen Oberfläche.

 

[L.]

Ich fahre mal zum CSP das S7 ist nicht mehr hier aber das S6 kann ich testen

 

[U.]

@Lykia schrieb:Außerdem lädt das S10 nach max. 5min. Nichts mehr auf

Dazu noch ein Tipp. Der Ladestand des S10 Akku sollte muß über 30% liegen. Ansonsten besteht die Möglichkeit das der Ladevorgang nicht gestartet oder abgebrochen.
Falls noch nicht aufgefallen:
Wird Power Share verwendet leuchtet/blinkt auf der Rückseite neben den Kameras und unterhalb des Pulsmessers eine LED auf.
Blaue blinkende LED = Power Share ist aktiviert, wird aber noch nicht verwendet/kein Gerät aufgelegt/Gerät ist nicht korrekt positioniert..
Rote dauerhaft leuchtende LED = Gerät wird per Power Share geladen

 

[L.]

Das S10 ist immer bei 80-90% wenn ich die Funktion nutze.Ich war jetzt beim Service Center und die Empfänger wurden ausgetauscht also tritt es jetzt nicht mehr auf.
Vielen Dank an alle die geholfen haben/tips gegeben haben.

 

[U.]

@Lykia schrieb:Ich war jetzt beim Service Center und die Empfänger wurden ausgetauscht also tritt es jetzt nicht mehr auf.

Empfänger? Mehrzahl?

 

[L.]

Da waren 2 Spulen drinnen also Empfänger und "Sender" die beiden wurden ausgetauscht.

 

[A.]

@Lykia schrieba waren 2 Spulen drinnen also Empfänger und "Sender" die beiden wurden ausgetauscht.

freut mich dass es sich klären konnte
^^

 

[J.]

Freut mich zu lesen, dass hier schon alles unter Dach und Fach ist! *:thumbs-up-sign-emoji-modifier-fitzpatrick-type: