Wiederholter Neustart

[R.]

Guten Abend, Ich nutze das Note 10 + nicht mehr so, nur in der Wohnung bisschen. Mir ist aufgefallen nach den Neustart wo ich gemacht hab oder wieder komplett angemacht hab?

Dass es von selbst aus immer Neustart macht, Pin eingegeben gehabt und gewartet dass es komplett hochgefahren ist. Prompt kommt Neustart und des wiederholt sich das Ganze bzw ist wie ein Teufelskreis.

Was ist das und wie kann ich es lösen? Hab noch ganz wichtige Daten oben, einfach so Hard Reset über Tasten geht nicht.

MfG!

 

[J.]

Hast du bereits "wipe cache partition" und "repair apps" ausgeführt?
https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/ruckler-und-probleme-nach-einem-samsung-syste...

 

[R.]

Nein, danke für den Tipp. Versuche es dann mal wenn ich Zeit und Nerven hab.

Repair Apps hab ich noch nie davon gehört.

 

[D.]

Ich glaube das Problem besteht auch darin, daß er nicht in den "Recovery Modus" kommt, wenn das Note10+ direkt in den Neu Start geht. Oder?