Ultra Weitwinkelkamera defekt?

[M.]

Hallo zusammen,

Ich habe seit gestern mein neues S24 und bin sehr zufrieden, bis auf die Tatsache, dass die Ultra-Weitwinkel Kamera Streifen aufnimmt (siehe Foto). Ist das ein bekanntes Problem und gibt es eine Lösung oder ist da was kaputt? Neustart hat nicht geholfen und viel mehr Ideen hatte ich bisher auch nicht. 

Vielen Dank im Voraus! 

Beste Grüße

Marlon

 

[B.]

Ich meine hier gibt es schon einen Beitrag zu den Streifen bei Kunstlichtaufnahmen.

 

[I.]

Das sind aber keine streifen wegen dem Licht und deren Hz Korrektur. Das ist ein Software Fehler.
Die aufgrund künstlichem Licht auftretenden Balken oder Streifen sind transparent und Balken förmlich, hier sind ja richtige Linien. Eigenartig

 

[I.]

Leere mal die cache und Daten der Cam.
Installier mal Camera Assistant und aktiviere die Verzerrungs Korrektur für Weitwinkel Aufnahmen. Mal schauen ob es dann weg ist, falls nicht. Update naht

 

[M.]

Hat leider nichts gebracht... Glaubst du denn, dass da ein Update helfen kann? Sieht das nicht eher nach einem Hardware-Fehler aus? Grade wenn es kein gängiges Problem ist, habe da jetzt noch keinen anderen Beitrag zu gefunden...

 

[D.]

Eigenartig ist, dass die Streifen in der Mitte ca. einfach aufhören. Wären das Frequenzen, müssten die Streifen bis runter gehen oder? Zumindest ist der Raum hell genug.

 

[D.]

Welche Einstellungen hast du verwendet?

Linse mal vorsichtig mit einem sauberen Mikrofasertuch gereinigt? Wird Linsenschutz durch Folie/Glas verwendet?

Tritt das Phänomen auch an einer anderen Stelle auf?

Tritt das Problem bei anderen Kamera Apps wie Expert Raw auf?

 

[M.]

Welche Einstellungen meinst du genau? Ich habe bisher nichts an den Standardeinstellungen geändert.

Reinigung mit Mikrofasertuch hat nichts verändert. Ein Linsenschutz wird nicht verwendet.

Bei anderen Kamera-Apps besteht das Problem auch, sonst habe ich es noch nirgendwo anders gesehen, die beiden anderen Kamera funktionieren normal.

Vielen Dank für die Ideen!

 

[D.]

Einfach nur die Kamereinstellung, Blende, Megapixel usw.

Aber wenn das bei anderen Kameraapps besteht, wird es 100% leider ein Hardwarefehler sein. Da hilft nur Umtausch.

 

[j.]

Also ehrlich gesagt ist das glaube nicht normal. Noch nie gesehen. Ich würde tatsächlich auch den Kontakt mit dem Support empfehlen und ggf umtauschen eher direkt umtauschen