Weichspüler mit dem ersten Wasser weg

[S.]

Hallo zusammen.
Unsere Wäsche ist in letzter Zeit etwas rau.
Jetzt habe ich gesehen, dass nach dem ersten Wasser holen das Fach vom
Weichspüler leer ist.
Was kann ich tun ?
Ich habe die Schublade ausgebaut und gereinigt.
Sigi

 

[E.]

L: @SiNe
Eigentlich bleibt es ja weiterhin in der Maschine.
Warum sollte der Weichspüler so weggehen?

 

[G.]

Weichspüler ist nicht gut für die Wäsche

 

[S.]

Weichspüler ist nicht schlecht für die Wäsche.
Wenn er am Anfang eingespült wird, ist am Ende nicht nur der Schmutz,
sondern auch der Weichspüler weg.

 

[S.]

Hallo,
gibt es eine Info von jemand der sich auch auskennt ?
Sigi

 

[E.]

L: @SiNe
Eigentlich würde ich schon sagen, ich kenne mich sehr gut aus.
Nur, wir kennen weder Deinen Typ der Waschmaschine, passiert es generell bei jedem Programm?
Und vor allem, wie genau hast Du es überprüft, das es so wäre?
Weichspüler ist ja mal fort, sobald Deine Waschmaschine anfängt zu spülen .
Ich würde Dir empfehlen, eine Waschmaschinen Reinigung mal zu machen. Wenn man Deinen Typ kennen würde, könnte man die Waschmaschine selber mal fragen, ob hier ein Fehler abgespeichert wäre.
Du hattest doch mal Probleme mit dem Rost = Schublade.
Das wäre ja genau die Seite Weichspüler.
Könnte oberhalb eine Verkalkung vorliegen?
Von daher fehlen einfach ein paar Informationen
Ansonsten muss der Kundendienst mal drauf schauen. Aus der Ferne ist es nunmal sehr schwierig.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* *1f353.png*

 

[S.]

Hallo,
es ist eine AddWash WW7EK4
Das Waschmittel ist immer nach der ersten Wasserholen weg.
Egal welches Programm läuft.
Es sieht so aus. als käme Spritzwasser von der Seite. Habe die Schubladen ein
kleines Stück geöffnet.
Habe mit Kalkreiniger schon den ganzen Zulauf bei entnommener Schublade
eingesprüht. Geholfen hat es nicht.
Bein letzten Spühlgang kommt richtig Wasser in das mittlere Fach. Aber da ist es schon leer.
Sigi

 

[E.]

L: @SiNe
Dankeschön für Deine Antwort!
Deine Nummer fehlt da irgendwie hinter der 4 noch etwas ?
Meinst Du 4500?
Schau mal unten Deine Sensorentasten.
Ist dort etwas weiter rechts unten, ein Zeichen mit einer Lupe und in der Lupe ein Pluszeichen?
Es nennt sich Smart Control Check.
Es wäre so eine Art Überprüfung Deiner Waschmaschine, ob ein Fehler vorliegen würde.

 

[S.]

Hallo,
die komplette Bezeichnung ist WW7EK44205W
Eine kleine Lupe gibt es bei der Maschine nicht.
Sigi

 

[E.]

L: @SiNe
Vielen Dank für Deine Antwort!
Diese hätten wir ebenfalls, Kind 1.
Unter Deinen Sensorentasten, Rechte Seite, da wäre dieses Zeichen. Man muss quasi Beide Tasten gleichzeitig drücken und dann startet die Maschine das Programm. Das nennt sich Smart Check Control.
Jetzt benötigt man eine extra App, Play Store. Diese würde dann die Fehler auslesen.
Bei uns wäre oben auf dem Deckel ein QR Code für diese App.

 Hier kann man etwas weiter unten eine Bedienungsanleitung runterladen.
Waschmaschine AddWash 7 kg kaufen (WW7ET4543AE/EG) | Samsung DE
Ob es bei uns genauso wäre, müsste ich mal nachfragen.
Glaube es sind zwei Einläufe hinten und ich vermute mal, es wird wohl zuerst einmal zwischengelagert.
Wenn Du nicht weiterkommst, bei dem Link, wäre auch eine Rufnummer für den Kundendienst.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[S.]

Hab die Lupe gefunden und ausgeführt.
Ein Bindestrich gefolgt von einem Doppelpunkt
Danach oben ein senkrechter Strich und danach unten ein senkrechter Strich
Beim zweiten Versuch nur einen Strich mit Doppelpunkt.
Da ich ein iPhone 11 habe, nützt mir die App nichts.
Grüße
Sigi

 

[E.]

L: @SiNe
Doch, die findest Du auch für Dein Telefon. Kind 1 hat es ebenfalls runtergeladen und auch so eine Marke wie Dein Handy.
Schau bei Deinem Store Laden nach, es muss sie dort ebenfalls geben.

 

[E.]

L: @SiNe
Schau mal hier,
‎Samsung Smart Washer

 

[E.]

L: @SiNe
Das würde die App auslesen , so kann ich dazu leider nichts sagen, schau auf meine letzte Antwort. Da lade sie Dir runter und lasse es von der App auslesen.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* *1f353.png*

 

[S.]

Abschließend nochmal Danke
Habe die App installiert.
Da ich keine Fehler Striche mehr angezeigt bekomme, wird wohl nur der Kundendienst
helfen. Und das ist eine Kostenfrage.
Ich kann auch nach der Wäsche nochmal das Programm Spülen/Schleudern laufen
lassen. Ist mit 21 Minuten angegeben.
Vielen Dank
Sigi

 

[E.]

L: @SiNe
Moin, auch Dir vielen Dank für Deine Antworten. Kein Problem, eigentlich liebe ich unsere Waschmaschinen.
Vom waschen sind sie wirklich großartig.
Leider wohnt Kind 1 etwas weiter weg.
Aber es riecht wohl immer himmlisch nach dem Weichspüler.
Frage mal Kind 1 bei Gelegenheit, wann der Weichspüler fort wäre. Soweit ich es weiß, läuft die Maschine so im Hintergrund.
Mache mal eine Kalibrierung.
Garantie wäre wohl schon weg?
So eine Bedienungsanleitung ist auch wertvoll.
Kundenservice würde ich erst einmal kurz pausieren. Werde mal Kind 1 morgen anrufen und nachfragen.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* *1f353.png*

 

[S.]

Das rechte Fach für die Vorwäsche
Das in der Mitte für Weichspüler
Und links für die Hauptwäsche
Das kann man nicht verwechseln
Sigi

Schublade

 

[E.]

L: @SiNe
Perfekt.
Ja genau. Wir haben linke Seite noch so eine kleine Klappe, damit es nicht gleich durch läuft.
Liegt es eventuell an dieser kleinen Klappe?

 

[S.]

L: @ErdbeerSchrippe
Die kleine Klappe im linken Fach haben wir rausgenommen,
weil wir mit Pulver waschen.
Sigi