Unterschiede GQ65Q70 Version 1 und 2

[P.]

Hallo,
nachdem ich auf meine Bestellung eines GQ-Gerätes ein QE-Gerät erhalten habe, bekam ich dieses nun in richtiger Weise umgetauscht. Das QE-Gerät war allerdings in der Version 2, das GQ-Gerät ist in Version 1. Aufgrund bestimmter Verhaltensweisen u.a. des neuen Geräts habe ich fast den Eindruck, dass man mir nun ein Retouren- bzw. repariertes Gerät gesandt hat.
Weiß jemand bis wann Version 1 gefertigt worden ist bzw. wie alt das Gerät sein kann? Auf dem Typenschild finde ich keine Angabe. Oder weiß jemand anhand der Seriennummer oder anderer Angaben Auskunft zum Alter zu geben?
Modellcode GQ65Q70RGTXZG, SNr. 0EF43HNN300531R.
Danke und Gruß
Pupsi
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[P.]

Hat sich erledigt. Habe von Samsung Antwort erhalten
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[P.]

Gerne!
Hier die Antwort von Samsung:
Sie haben Fragen zu Ihrem Fernseher GQ65Q70RGT – gern informiere ich Sie.
Die Version 1 und Version 2 beziehen sich nur auf die Bezeichnung des verbauten Panels und wird bei einem Reparaturauftrag für den Techniker benötigt.
Technische Unterschiede entstehen dadurch nicht, da das Panel keinen Einfluss auf die technischen Eigenschaften hat. Eine Zuordnung, wann der Version mit der Version 1 oder 2 produziert wurde, kann man daran nicht feststellen. Hier haben wir eine eindeutige Zuordnung anhand der Seriennummer geschaffen. Ihr GQ65Q70RGTXZG, mit der Seriennummer 0EF43XXXXXXXX, wurde am 01.03.2020 produziert.
Die Umschaltgeschwindigkeit hängt mit vielen Faktoren zusammen. Zum einen die Empfangsart, ob es sich hier um SD- oder HD- handelt, ob ggfs. die HD+ App genutzt wird. Hier muss man noch beachten, dass Umschaltenzeiten einige Sekunden betragen können. Dies hängt z. B. mit der Entschlüsselung der HD-Sender zusammen. (Anm. Pupsi2912: Das neue Gerät war wesentlich langsamer als das erste Gerät. Wobei ersteres keine HD-Freischaltung hatte. Anscheinend ist die Reaktionsgeschwindigkeit daher auf den HD+-Empfang des neuen Gerätes zurück zu führen.)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Freitag und schreiben Sie uns gern, wenn Sie weitere Fragen haben – wir sind für Sie da. Bleiben Sie gesund!
Ihre Meinung ist uns wichtig – bewerten Sie uns mit einem einfachen Klick am Ende dieser E-Mail.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[P.]

Hat sich erledigt. Habe von Samsung Antwort erhalten

 

[A.]

Magst du die Antwort mit der Community teilen, L: @Pupsi2912? *:new-moon-with-face:
Liebe Grüße

 

[P.]

Gerne!
Hier die Antwort von Samsung:
Sie haben Fragen zu Ihrem Fernseher GQ65Q70RGT – gern informiere ich Sie.
Die Version 1 und Version 2 beziehen sich nur auf die Bezeichnung des verbauten Panels und wird bei einem Reparaturauftrag für den Techniker benötigt.
Technische Unterschiede entstehen dadurch nicht, da das Panel keinen Einfluss auf die technischen Eigenschaften hat. Eine Zuordnung, wann der Version mit der Version 1 oder 2 produziert wurde, kann man daran nicht feststellen. Hier haben wir eine eindeutige Zuordnung anhand der Seriennummer geschaffen. Ihr GQ65Q70RGTXZG, mit der Seriennummer 0EF43XXXXXXXX, wurde am 01.03.2020 produziert.
Die Umschaltgeschwindigkeit hängt mit vielen Faktoren zusammen. Zum einen die Empfangsart, ob es sich hier um SD- oder HD- handelt, ob ggfs. die HD+ App genutzt wird. Hier muss man noch beachten, dass Umschaltenzeiten einige Sekunden betragen können. Dies hängt z. B. mit der Entschlüsselung der HD-Sender zusammen. (Anm. Pupsi2912: Das neue Gerät war wesentlich langsamer als das erste Gerät. Wobei ersteres keine HD-Freischaltung hatte. Anscheinend ist die Reaktionsgeschwindigkeit daher auf den HD+-Empfang des neuen Gerätes zurück zu führen.)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Freitag und schreiben Sie uns gern, wenn Sie weitere Fragen haben – wir sind für Sie da. Bleiben Sie gesund!
Ihre Meinung ist uns wichtig – bewerten Sie uns mit einem einfachen Klick am Ende dieser E-Mail.