UE49MU6459U Fernbedienung steuert AppleTV nicht

[O.]

Hallo Community, ich habe heute meinen neuen Fernseher erhalten und musste feststellen, dass die neue Fernbedienung (die ohne Tasten nur mit "Ring") mein AppleTV nicht schaltet. Ich kann diese Fernbedienung auch nicht direkt im AppleTV aktivieren. Die davor genutzte "alte" FB mit den Tasten und dem bunten SmartHub-Zeichen geht jedoch problemlos. Woran kann das liegen?

 

[D.]

Du musst deinen TV und das AppleTV erst einmal miteinander "verkuppeln". Lies dir diesen Text mal durch.

 

[O.]

Hallo Davidb, vielen Dank für die Antwort. Leider hilft diese nicht weiter, da bereits alles ausprobiert wurde. Ich hatte auch zuerst gedacht, es liegt an der Verbindung. Allerdings habe ich ja nur den TV ausgetauscht und an der Geräteumgebung/Anschlüssen nichts geändert. Hast du selbst AppleTV und eine neue FB?. Das Auffällige an der Sache ist, dass bei der direkten Verbindung über „AppleTV-Fernbedienung anlernen“ (das kann man direkt im AppleTV) auch genau das passiert, was ich beschrieben habe. Die „alte“ FB lässt sich problemlos anlernen (Taste an FB drücken und blauen Balken abwarten), bei der neuen passiert gar nichts. Es blinkt zwar die LED am AppleTV, das Gerät registriert aber die FB nicht. Bei meinem Bluerayplayer funktioniert die neue FB ja. Hast die weitere Ideen?

 

[D.]

Du musst das im TV einstellen, nicht im Apple TV. Geh bitte im Menü deines Samsung TVs auf "Quelle > Universalsteuerung". Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn es darum geht, die Geräte-Art auszuwählen, dann musst du "OTT-Box oder Spielekonsole" wählen.