Teqcycle Altgerättausch (Auszahlung)

Diskutiere und Helfe zu Samsung Teqcycle Altgerättausch (Auszahlung) in Samsung Galaxy S22 Forum um eine Lösung zu finden; Hi Zusammen, Leider habe ich das mit dem Altgerättausch + Prämie nicht so ganz verstanden und hoffe mir kann hier jemand kurz erklären wie dies... Dieses Thema im Forum "Samsung Galaxy S22 Forum" wurde erstellt von Pinkman10, 19. März 2022.

  1. Pinkman10
    Pinkman10 Guest

    Teqcycle Altgerättausch (Auszahlung)


    Hi Zusammen,
    Leider habe ich das mit dem Altgerättausch + Prämie nicht so ganz verstanden und hoffe mir kann hier jemand kurz erklären wie dies einzuordnen ist!
    Ich habe das S22U gekauft und dafür mein Altgerät zu Teqcycle eingesendet. Das Altgerät wurde bereits bewertet und alles per Mail bestätigt (Löschbestätigung). Bekomme ich nun hier noch eine Auszahlung für das Altgerät? Im Warenkorb damals bei der Bestellung wurden 150 euro bereits abgezogen (ich nehme an das war die Tauschprämie?). Ich nahm an man bekommt die 150 euro inklusive den Restwert des Altgeräts ausgezahlt. Ich habe keinerlei weoter Mails mehr von Teqcycle bekommen.
    Beste Grüße,

    via Samsung Community
     
    Pinkman10, 19. März 2022
    #1
  2. Kim
    Kim Experte
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
       
    • Sportflyer
      Sportflyer Guest
      Alles war bereits vorab von deinem Kaufpreis des S22 Ultra abgezogen. Das war der Ankaufswert des alten Handys plus Tauschprämie der vorab abgezogen wurde. Von daher bekommst du kein Geld mehr. Mit der Löschbestätigung ist alles erledigt.
       
      Sportflyer, 21. März 2022
      #2
    • Pinkman10
      Pinkman10 Guest
      Alles klar danke für die Info!
      Aber dann gab es in meinem Fall nur einen Abzug von 160 euro. Ich nahm an das dazu noch eine Rabattierung stattfindet... so wie eigentlich beschrieben wurde
      1085503iBF88E1BAF8AD6E9E?v=v2.jpg
       
      Pinkman10, 21. März 2022
      #3
    • Teqcycle Altgerättausch (Auszahlung)

      Dann guck mal in deiner Rechnung nach. Da müssten ganz unten zwei Posten sein. Einmal Trade-In Service, also der Ankaufpreis des Altgeräts und dann noch die Tauschprämie von 150€.
       
      BlackForest95, 21. März 2022
      #4
    Thema:

    Teqcycle Altgerättausch (Auszahlung)

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