C
c.
User
Hallo,
und zwar habe ich folgende 2 Probleme:
Problem 1:
Ich habe die Q800A Soundbar und immer wenn ich über Prime oder Netflix eine Sendung schaue z.B. The Big Bang Theory und dann automatisch zur nächsten Folge weiter laufen lasse oder eine Unterbrechung vom Video habe und dann wieder einsteige wird alles was gesagt wird alles sehr sehr leise - Es ist also noch ein Ton vorhanden, dieser ist aber kaum noch wahrnehmbar - Jedoch sind die Lacher die eingeblendet werden noch recht klar zu hören ( Deswegen das Beispiel TBBT ).
Ergänzung: Der Fehler tritt auch immer häufiger auf wenn ich eine Sendung neu starte und nicht nur beim Fortsetzen - Die Vorschau vorneweg ist hingegen immer einwandfrei!
Jetzt ist neuerdings ebenfalls noch ein weiterer Sachverhalt aufgetreten --> Problem nr. 2: Die Stimmen hören sich immer wieder Computerartig an. Das ist jedoch ganz neu aufgetreten und hat ebenfalls mit dem 1. Problem in irgendeiner Art zu tun.
An der Internetverbindung kann es nicht liegen, die ist einwandfrei und schnell. Die Geräte wurden vom Strom getrennt und wieder neu verbunden -> Ohne Effekt. Die Klangeinstellungen bin ich ebenfalls durchgegangen - > Ohne Erfolg!
Angeschlossen ist es über HDMI/ARC - Ich habe bereits unterschiedliche HDMI Kabel verwendet.
Hat jemand eine Idee? Danke schonmal vorab.
Viele Grüße
und zwar habe ich folgende 2 Probleme:
Problem 1:
Ich habe die Q800A Soundbar und immer wenn ich über Prime oder Netflix eine Sendung schaue z.B. The Big Bang Theory und dann automatisch zur nächsten Folge weiter laufen lasse oder eine Unterbrechung vom Video habe und dann wieder einsteige wird alles was gesagt wird alles sehr sehr leise - Es ist also noch ein Ton vorhanden, dieser ist aber kaum noch wahrnehmbar - Jedoch sind die Lacher die eingeblendet werden noch recht klar zu hören ( Deswegen das Beispiel TBBT ).
Ergänzung: Der Fehler tritt auch immer häufiger auf wenn ich eine Sendung neu starte und nicht nur beim Fortsetzen - Die Vorschau vorneweg ist hingegen immer einwandfrei!
Jetzt ist neuerdings ebenfalls noch ein weiterer Sachverhalt aufgetreten --> Problem nr. 2: Die Stimmen hören sich immer wieder Computerartig an. Das ist jedoch ganz neu aufgetreten und hat ebenfalls mit dem 1. Problem in irgendeiner Art zu tun.
An der Internetverbindung kann es nicht liegen, die ist einwandfrei und schnell. Die Geräte wurden vom Strom getrennt und wieder neu verbunden -> Ohne Effekt. Die Klangeinstellungen bin ich ebenfalls durchgegangen - > Ohne Erfolg!
Angeschlossen ist es über HDMI/ARC - Ich habe bereits unterschiedliche HDMI Kabel verwendet.
Hat jemand eine Idee? Danke schonmal vorab.
Viele Grüße
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