Tab A7 Kamera Problem / Bildschirm wechselt immer an/aus

[N.]

Hallo Leute,
habe heute einer Bekannten ihr neues Tab A7 eingerichtet.
Beim Kamera testen erscheint folgendes Problem:
Der Bildschirm geht immer aus, dann kurz wieder an, dann wieder aus, bleibt etwas aus, geht dann wieder ganz kurz an usw. ....
Während dieses Phänomens wird das Tab unbrauchbar, da man den Kameramodus nur noch über die Austaste verlassen kann ("Ausschalten" durch länger drücken, dann bleibt der Bildschirm an und man kann dann wieder die Kamera App schließen).
Ist das Teil nun defekt oder was kann man vor dem Austauschen noch tun ??
Grüße
Net
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[N.]

Danke für die Info aber soweit kam ich gar nicht .... (zum Glück)
Also, da eine Menge Updates kamen, kam ich erst gar nicht mehr dazu, irgend etwas zu installieren, jedoch auch danach (1 Tag später) funktionierte die Kamera noch nicht.
Aber: Was ich herausgefunden hatte:
Das Display (oder die Kamera) schalteten immer dann ab, wenn man etwas hellere Objekte fokussierte (normale Kam, GesichtsKam ohne Probleme).
Es war also scheinbar kein Hardwareproblem.
Ich wollte gerade eine weitere Kameraapp installieren, als ein Update aufpoppte, nämlich eine komplett neue Android Version.
Ich habe das neue Android Update durchlaufen lassen und der Fehler ist weg.
Die Kamera funktioniert nun also tadellos und ein Deaktivieren lies sich nicht provozieren.
Ich war kurz vor einem Tabularasa aber zum Glück musste ich nicht nochmal alles neu konfigurieren.
Daher als Fazit: Android Update und die Kamera geht wieder
Danke nochmal und Grüße
Net
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Halte mal die App lange gedrückt bis das i im Kreis erscheint. Dort draufdrücken und dann unter Speicher Cache und Daten löschen. Vielleicht hilft das ja.

 

[�.]

Versuch mal eine andere Kamera App aus. Falls das Problem besteht muss was an der Hardware defekt sein.

 

[N.]

Danke für die Info aber soweit kam ich gar nicht .... (zum Glück)
Also, da eine Menge Updates kamen, kam ich erst gar nicht mehr dazu, irgend etwas zu installieren, jedoch auch danach (1 Tag später) funktionierte die Kamera noch nicht.
Aber: Was ich herausgefunden hatte:
Das Display (oder die Kamera) schalteten immer dann ab, wenn man etwas hellere Objekte fokussierte (normale Kam, GesichtsKam ohne Probleme).
Es war also scheinbar kein Hardwareproblem.
Ich wollte gerade eine weitere Kameraapp installieren, als ein Update aufpoppte, nämlich eine komplett neue Android Version.
Ich habe das neue Android Update durchlaufen lassen und der Fehler ist weg.
Die Kamera funktioniert nun also tadellos und ein Deaktivieren lies sich nicht provozieren.
Ich war kurz vor einem Tabularasa aber zum Glück musste ich nicht nochmal alles neu konfigurieren.
Daher als Fazit: Android Update und die Kamera geht wieder
Danke nochmal und Grüße
Net