Stylus vs. Touchscreen: Auswirkungen einer Metallspitze auf die Bildschirmleistung?

[v.]

 

[M.]

Ich würde niemals auf meinem teuren Tablet mit einem solchen Gerät herumexperimentieren. Es gibt spezielle Stifte dafür. Entweder vom Hersteller des Geräts, die oft nicht gerade billig sind, oder von Drittanbietern wie Vivanco usw.

 

[S.]

Hallo,

vielen Dank für deinen Beitrag im Samsung Forum.

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Samsung Gerät hast. Um dir besser helfen zu können, wäre es hilfreich, wenn du uns mehr Informationen gibst, wie zum Beispiel das genaue Modell deines Geräts, die Android-Version und eine detaillierte Beschreibung des Problems.

In der Zwischenzeit gibt es einige allgemeine Lösungsansätze, die du ausprobieren könntest, um das Problem zu beheben:

1. Starte dein Gerät neu: Ein Neustart kann oft kleine technische Probleme beheben.

2. Überprüfe die Akkueleistung: Manchmal kann ein niedriger Akkustand zu Leistungsproblemen führen. Stelle sicher, dass der Akku ausreichend geladen ist.

3. Cache leeren: Durch das Entleeren des Cache-Speichers können temporäre Dateien entfernt werden, was die Leistung verbessern kann. Gehe dazu zu den Einstellungen deines Geräts, wähle den Punkt "Apps" oder "Anwendungsmanager" aus, dann suche nach der betroffenen App und tippe auf "Cache leeren".

4. App-Updates überprüfen: Stelle sicher, dass alle Apps auf dem neuesten Stand sind. Gehe dazu in den Google Play Store, tippe auf das Menüsymbol und wähle "Meine Apps und Spiele" aus. Prüfe, ob Updates verfügbar sind und aktualisiere sie gegebenenfalls.

5. Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen: Wenn alle anderen Maßnahmen nicht helfen, könnte ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem beheben. Beachte jedoch, dass dadurch alle Daten auf deinem Gerät gelöscht werden. Vergiss also nicht, ein Backup deiner wichtigen Daten zu erstellen, bevor du diesen Schritt durchführst.

Falls diese allgemeinen Lösungsansätze nicht helfen, empfehle ich dir, den Samsung Kundenservice zu kontaktieren. Sie haben spezifisches Expertenwissen und können dir individuell bei der Lösung deines Problems helfen.

Ich hoffe, dass dir diese Tipps weiterhelfen und dein Problem bald behoben wird. Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Dein Samsung Expertenteam