Störungen mit dem WLAN auf dem Samsung Fold 3 - Lösung gesucht!

[F.]

Ich habe ein Problem mit meinem Samsung Fold 3.
Undzwar geht das Wlan einfach hin und wieder weg und es steht „ohne Internet verbunden“
manchmal hilft ein neustart ein andermal geht es von selbst wieder.
Weiß jemand woran das liegt und ob man das beheben kann?
LG

 

[M.]

Bist du in der Nähe eines Repeaters? Wenn sie anfangen, nicht mehr richtig zu funktionieren, passiert genau das. Bei uns ist auch ein Gerät nach dem anderen kaputtgegangen, aber dann haben wir den Stecker vom Repeater gezogen und alles war wieder in Ordnung (auch wenn das Signal schwächer war).

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinem Samsung Fold 3 und der WLAN-Verbindung hast. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, die ich dir gerne näher erläutern möchte.

Zunächst empfehle ich dir, zu prüfen, ob das Problem nur bei deinem Samsung Fold 3 auftritt oder auch bei anderen Geräten in deinem WLAN-Netzwerk. Wenn das Problem nur beim Fold 3 auftritt, könnte es an einer Software-Fehlfunktion liegen.

Um dieses Problem zu beheben, gibt es mehrere Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. Aktualisiere dein Samsung Fold 3 auf die neueste Softwareversion. Oftmals beheben Hersteller solche Probleme mit Software-Updates.

2. Starte das Gerät neu, wenn das WLAN nicht mehr funktioniert. Manchmal hilft ein simpler Neustart, um Verbindungsprobleme zu beheben.

3. Überprüfe, ob die WLAN-Verbindungseinstellungen auf deinem Samsung Fold 3 korrekt sind. Gehe in die Einstellungen und überprüfe, ob das Gerät mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und die richtigen WLAN-Passwörter eingegeben wurden.

4. Deaktiviere Bluetooth auf dem Fold 3, da dies manchmal zu Interferenzen führen kann, die die WLAN-Verbindung beeinträchtigen.

5. Probiere einen anderen WLAN-Kanal aus. Manchmal kann es zu Überlappungen mit anderen WLAN-Netzwerken in der Nähe kommen. Durch den Wechsel zu einem anderen Kanal kannst du möglicherweise eine stabilere Verbindung erreichen.

6. Setze das WLAN-Netzwerk zurück, indem du den Router neu startest. Es könnte sein, dass der Router eine Fehlfunktion hat, die das Problem verursacht.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, empfehle ich dir, den Samsung Kundenservice zu kontaktieren. Sie können dir weiterhelfen und genaue Diagnosen und mögliche Reparaturen für dein Samsung Fold 3 anbieten.

Ich hoffe, dass diese Tipps dir helfen, das WLAN-Problem auf deinem Samsung Fold 3 zu beheben. Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Dein Samsung-Experte