Störung

[s.]

Ich kann in momentan mein Vodafone App nicht aufmachen es wird immer angehalten

 

[E.]

Lösche Deine App und probiere es erneut zu installieren. Mache aber vorher, bevor Du es erneut installiert, einen Handy Neustart.

 

[M.]

L: @sissi74: gehe in die Einstellungen --> Apps --> Vodafone App auswählen --> Speicher --> dann unten rechts Cache löschen/ bereinigen (Pinsel-Symbol). Gruß, Marek.

 

[s.]

Bitte helfen Sie mir

 

[M.]

L: @sissi74: wie können wir Dir noch helfen? Versuche einmal die Vorschläge von L: @ErdbeerSchrippe oder mir. Gruß, MarekWyd.

 

[E.]

L: @sissi74
Gehe auf WhatsApp, da ist " Tobi " von Vodafone.
Schreibe eine Nachricht dort und sage Du hast ein Samsung Telefon.
Sie wissen Bescheid und, es meldet sich ein Techniker dann.
Die App hat Schwierigkeiten in Moment.
Du musst sie löschen, Handy Neustart, jetzt erneut installieren.
Mehr geht nicht, den Rest musst Du schon machen.
Oder mache es über WhatsApp.

 

[s.]

Es wird immer angehalten

 

[E.]

L: @sissi74
Gehe WhatsApp und schreib dort weiter. Vodafone hat eine Service Leitung dort und es nennt sich Tobi dort. Schau was man Dir dort schreibt.
Ansonsten ist es ja nicht unbedingt Lebensnotwendig und morgen ist ein neuer Tag.
Hast Du überhaupt mal Neustart und die App neu installiert?
Das darf man auch mal gerne schreiben hier. Danke.

 

[j.]

Ich habe in den letzten Wochen hier mehrfach gelesen, daß die Vodafone App erhebliche Probleme verursachen soll. In allen Fällen hat, soweit ich weiß, hat die endgültige Deinstallation der Vodafone App die Probleme beseitigen können.
Von daher gehe ich davon aus, dass die Vodafone App schlecht programmiert ist. Das kann auch dazu führen, dass sie ständig abgehalten wird.