Ständig neue Dienste bei UE55JS8090

[T.]

Seit einigen Tagen nervt mich mein neuer Samsung TV mit einer MEldung, die ich einfach nicht weg bekomme. IMMER wenn ich ihn einschalte kommt auf dem Bildschirm die Meldung, dass der neue Dienst "Channel21 HD" installiert wurde. Nun ist es egal was ich tue, egal ob ich OK oder abbrechen Klicke, die Meldung kommt immer wieder! IN jedem Fall kommt sie wenn ich den TV einschalte. Manchmal kommt sie auch mitten im Betrieb. Wie werde ich das wieder los?

 

[C.]

Hallo Thomas,
ich kann Dir nur einen Rat geben. Versuche es doch einmal mit der Chat-Hilfe.
Hier der Link dazu:
http://www.samsung.com/de/support/chat/
Da wurde mir schon viel geholfen. Viel Erfolg und liebe Grüße

 

[b.]

Ich hatte das gleiche Problem und habe den Support-Chat bemüht. Dieser empfahl mir sofort dies:

Um dies zu beheben gehen Sie ins TV-Menü zu „Senderempfang – automatischer Sendersuchlauf" und bestätigen dies. Dort stellen Sie bitte den Punkt „TV-Empfang" von „Astra19.2" auf „Satellit" und führen den Suchlauf aus. Dann tritt dies nicht mehr auf.

Bisher ist es nicht wieder aufgetreten. Ich bin gespannt, ob das Problem damit behoben bleibt.

 

[S.]

Ist zwar schon alles etwas her was hier geschrieben wird, passte aber auch bei meinem UE65KS8080.

Der Suchlauf war auch bei mir auf "Astra19.2" und nach Umstellung auf "Satellit" und erneutem Suchlauf war die Sache erledigt. Vorher waren jedes Mal beim Einschalten 4 neue Services da, die total genervt haben und seit ein paar Tagen ist Ruhe.

Danke an Euch für die Info