Sprachnachrichten nicht leise

Hallo zusammen, seit kurzer Zeit kann ich keine Sprachnachrichten mehr leise abhören bzw wenn ich das Telefon nicht am Ohr habe sind die Nachrichten leise sobald ich das Telefon ans Ohr halte werden sie laut.
Die Diagnose sagt das der sensor funktioniert.
Hat noch jemand das Problem?

via Samsung Community

 

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Ist währendessen deine Smartwatch mit deinem Handy gekoppelt?

 

Ja, aber daran liegt es nicht das habe ich schon versucht.
Das Problem mit der smartwatch war ja das man generell keine Sprachnachrichten mehr leise abhören konnte.
Das Problem hat sich nach dem letzten Update behoben.
Jetzt besteht das Problem indem die Nachrichten leise abspielen wenn das Smartphone zb auf dem Tisch liegt sobald ich es ans Ohr lege wird die Nachricht laut abgespielt.