Sky Receiver

[M.]

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben den Sky Q Receiver an unseren Samsung The Frame angeschlossen und seit ein paar Tagen können wir mit der der One Remote Fernbedienung nicht mehr die Programme umschalten. Die One Connect Box steht in der Wohnwand und wenn die Tür geöffnet ist, kann das Programm aber umgeschaltet werden. Die Lautstärke kann bei geschlossener Tür umgeschaltet werden oder auch YouTube kann gestartet werden.
Matthias Haberberger

 

[B.]

Hast du vielleicht die Fernbedienung des Sky Q Receivers als Universalfernbedienung eingerichtet? Dann klappt bei mir auf meinem Q60T das Umschalten nur noch mit der Sky-Fernbedienung und die Samsung Smart Remote kann nur noch die Lautstärke verändern. (Bei mir ist das aber auch von uns so gewollt.)