Samsung UN65TU8000FXZC - App kann nicht gefunden/geladen werden

M
m.
User
Es tu mir leid, aber ich verstehe mein TV irgendwie nicht.
Ich brauche eine App (sledovanitv).
Also gehe ich in meine Leiste unten auf Apps (ikone ist vorinstalliert, allerdings trägt es keinen Name "google play oder smart hub") und gebe den gesuchten Begriff ein. Es wird nichts gefunden.
Ok, auf dem TV, www des Anbieters eingetippt, wo ich sofort die app anklicken kann und werde direkt auf google play weitergeleitet.
Klicke ich auf Installieren, wird mir die Meldung angezeigt, dass das google Konto zu keinem Gerät zugeordnet ist und ich vor dem installieren ins google Play store gehen soll (samsung id = google play store id).
Und das ist jetzt der Punkt, die gewünschte App wird mir überall (Mac/Handy) angezeigt, aber nicht auf dem TV.
Ich frage mich:
A: woran kann es liegen, dass die app nicht installiert werden kann?
B: wo liegt das problem und wie kann ich es ändern ?
C: Ist mein Samsung TV automatisch mit dem google play app konto verbunden, oder muss ich die app store extra installieren ?
Ich verstehe es einfach nicht. Ich habe so viel gesucht und gelesen, aber keine richtige Antwort gefunden.
Ich verstehe -technisch - nicht die Zusammenhänge/Arbeitsweise des TV.
Danke
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Dein TV läuft ggf mit dem Betriebssystem Tizen und die App ist für Android, das sind 2 komplett verschiedene Betriebssysteme und nicht kompatibel zueinander. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Dein TV läuft ggf mit dem Betriebssystem Tizen und die App ist für Android, das sind 2 komplett verschiedene Betriebssysteme und nicht kompatibel zueinander.
 
Das ist eine tschechische TV App und die benötigt Android 5 oder höher. Frage beim Hersteller der App nach ob es auch eine für Dein TV-Gerät gibt.
 
Google ist Google also deine Gmail Adresse plus Passwort. Unter Einstellungen, Konten und Sicherung, Konten verwalten, müsste eine Gmail Account eingetragen oder eingefügt werden.
1029836i8CAD021908422C3C?v=v2.jpg
 
Hallo,
Du kannst das ja mal in deine Suche im Browser eingeben:
sledovanitv auf samsung tizen
Dann bekommst vll. ne Lösung, kann das leider nicht lesen, was da alles steht.
Gruß
 
Danke, und ich war wirklich fest davon überzeugt, dass es mit anroid läuft.
 
Genau auf dem Weg habe ich es auch ausprobiert.. und.. leider Pustekuchen, die app kann nicht gefunden werden. Der Anbieter erwähnt Modelle Samsung ab 2015 und leitet auch auf die Anleitung für installation weiter, jedoch ohne erfolgt
 
Ich bin schon sehr dankbar, dass du mir geholfen hast, weil ich so blöd bin
 
Du bist nicht blöd, man kann nicht alles wissen Du kannst dafür andere Dinge. Also lass Dir nicht einreden Du wärest blöd.
 

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