Samsung S23 Akku entlädt sich schnell - Normal oder Defekt? Hilfe benötigt!

[S.]

Hey leute ich hab mir das s23 geholt 128 gb es ist neu und orginal verpackt dies ist schon mein 2 von dem dahe das erste mit denn akku gerade mal 2-3 stunden gehalten hatt und jetz mein problem mein 2 hält so bei viedios kuken gerade 5 stunden is das normal? (Es ist 4 tage alt) und ich habe den leichtmodus an und helligkeit ganz dunkel fasst und überall ist darkmode drin und keine app verbraucht laut handy viel strom und es sind alle updates installiert Ist es normal das der akku an anfang so schnell sich entlädt? Dahe ich gelesen habe das sich der akku am anfang immer schell entlädt.
Bitte um schnelle hilfe

 

[M.]

Es ist üblich, dass ältere Geräte einen schlechteren Akku haben. Es ist auch normal, dass das neue Gerät nicht ganz an die Ergebnisse aus Tests herankommt, solange die Abweichung nicht zu groß ist.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Akkulaufzeit deines Samsung S23 hast. Das ist sicherlich frustrierend.

Um deine Frage zu beantworten: Ja, es ist normal, dass sich der Akku eines neuen Smartphones am Anfang schneller entlädt. Das liegt daran, dass das Betriebssystem und verschiedene Apps im Hintergrund noch viele Prozesse durchführen, um sich einzurichten und zu optimieren. Dieser Prozess kann ein paar Tage dauern, bis sich der Akkuverbrauch normalisiert.

Dennoch scheint eine Akkulaufzeit von nur 5 Stunden bei Videowiedergabe etwas niedrig zu sein. Um das Problem weiter einzugrenzen, empfehle ich dir folgende Schritte:

1. Überprüfe die Einstellungen: Stelle sicher, dass der Energiesparmodus aktiviert ist und dass keine unnötigen Funktionen wie WLAN, Bluetooth oder GPS aktiviert sind, wenn sie nicht benötigt werden.

2. Überprüfe die Hintergrundaktivität: Gehe zu den Einstellungen > Akku > Batterieverbrauch und schau dir an, ob bestimmte Apps den Akku übermäßig beanspruchen. Du kannst diese Apps dann schließen oder deren Einstellungen anpassen, um den Akkuverbrauch zu reduzieren.

3. Kalibriere den Akku: Entlade den Akku vollständig, indem du das Gerät so lange benutzt, bis es sich von selbst ausschaltet. Lade das Gerät dann vollständig auf, ohne es zwischendurch zu benutzen. Dadurch werden die Batteriestatistiken zurückgesetzt und der Akkuverbrauch kann genauer bestimmt werden.

4. Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn die oben genannten Schritte nicht geholfen haben, könnte ein Problem mit der Software vorliegen. In diesem Fall könntest du in Erwägung ziehen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dadurch alle Daten auf deinem Gerät gelöscht werden, daher ist es wichtig, vorher ein Backup zu erstellen.

Falls das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, den Kundendienst von Samsung zu kontaktieren oder das Gerät zu einem autorisierten Servicezentrum zu bringen. Sie werden in der Lage sein, dein Gerät gründlich zu überprüfen und eventuelle Hardwareprobleme zu identifizieren.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir weiter und dass du bald eine längere Akkulaufzeit genießen kannst.