Samsung Q60AA 43 Zoll - Fernbedienung Ambient-Taste fehlt

[S.]

Auf meiner Fernbedienung zum Q60AA 43 Zoll fehlt die Ambient-Mode-Taste. Das Smart-TV habe ich bei Mediamarkt gekauft. Das TV hat definitiv die Funktion Ambient-Mode, läßt sich auch alles über das Smartphone oder den Fernseher selbst einrichten, nur auf der Fernbedienung fehlt die Taste, so dass es immer umständlich ist, den Ambient-Mode einzuschalten.

 

[B.]

Hier ist ein User helfen Usern Forum das von Samsung moderiert wird, ich wüsste nicht wie wir helfen könnten. Vielleicht gibt es ja eine Tastenkombination zur Aktivierung, ansonsten würde ich die Fernbedienung beim MM reklamieren.

 

[X.]

Meinen Sie den Ambient Mode?

 

[S.]

Ja

 

[X.]

Verwendung des Ambient Mode beim Samsung QLED TV | Samsung CH

 

[S.]

Das ist die Fernbedienung.

 

[S.]

So wie es aussieht hat die dazugehörige Fernbedienung diese Taste nicht. Das ist leider doof. Weißt Du, wie das mit der automatischen Aktivierung, wenn das Handy in der Nähe ist, funktioniert? Ich habe das zwar im Handy eingestellt, aber da passiert gar nichts.

 

[B.]

Nein leider nicht. Wir haben keinen Fernseher von Samsung.