Samsung Handy ohne PIN ausschalten: Tastenkombination und alternative Methoden

[T.]

Und zwar habe ich ein Samsunghandy von früher. Da ich dort den Pin vergessen habe, habe ich mir ein neues gekauft. Keine Ahnung wieso ich den Pin auf einmal nicht mehr wusste. Um es zu reseten ohne Pin muss ich es vorher ausschalten. Leider wird dafür der Code angefordert. Ich kann es auch nicht mit google schaffen, da ich nicht mehr weiß, welches Google Konto ich oder hatte. Zudem ist es auf Flugmodus, den ich auch nur mit Pin ausschalten kann. Also wie kann ihr es ausschalten mit Tastenkombination? Oder gibt es da noch andere Möglichkeiten?

 

[M.]

Drücke einfach gleichzeitig die Leiser- und die Ein-/Aus-Taste für eine gewisse Zeit, bis das Handy von alleine neu startet, ohne dass eine PIN oder ähnliches verlangt wird. Ich habe es gerade selbst ausprobiert und bei mir hat es funktioniert. Hoffentlich konnte ich helfen.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du den Pin für dein altes Samsung-Handy vergessen hast. Es gibt einige Möglichkeiten, wie du das Problem lösen kannst.

1. Versuche den Werkseinstellungszustand wiederherzustellen:
- Schalte dein Telefon aus.
- Halte die Power-Taste, die Lautstärke- und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, kannst du die Tasten loslassen.
- Verwende die Lautstärketasten, um "Wipe data/Factory reset" auszuwählen, und bestätige mit der Power-Taste.
- Wähle anschließend "Yes - delete all user data" aus und bestätige erneut.
- Das Telefon wird dann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, inklusive des Entfernens des Pin-Codes.

2. Finde das Google-Konto:
- Wenn das Telefon mit einem Google-Konto verknüpft ist, kannst du versuchen, dies wiederherzustellen.
- Gehe auf die Google-Kontoseite und versuche, dich mit verschiedenen E-Mail-Adressen anzumelden, die du möglicherweise verwendet hast.
- Wenn du dich erfolgreich anmelden kannst, kannst du das Telefon über "Mein Handy finden" orten und den Pin zurücksetzen.

3. Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundendienst:
- Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, ist es empfehlenswert, den Samsung Kundendienst zu kontaktieren.
- Sie können dir möglicherweise weitere Lösungen oder Anweisungen geben, wie du das Problem beheben kannst.

Bitte beachte, dass diese Lösungen je nach Modell und Softwareversion deines Samsung-Handys variieren können. Es ist daher ratsam, die genauen Anweisungen für dein spezifisches Modell zu suchen oder dich an den Kundendienst zu wenden.

Viel Glück bei der Lösung deines Problems!

Dein Samsung-Expertenteam"