Samsung galaxy buds live

[T.]

Halli Hallo,
Ich habe für mein Mann und mich die Buds Live geholt. Leider sind wir beide total enttäuscht, Ton ist super aber die Lautstärke ist nicht so berauschend ... es ist okay, aber andere Kopfhörersind deutlich lauter, obwohl es auf Anschlag ist. Wir haben alles an Einstellungen ausprobiert.
Die Touchpanel-Funktion ist auch aktiviert mit links leiser und rechts lauter und auch da auf Anschlag. Sehr mysteriös.
Jetzt kommt der größte Haken, wir haben uns angerufen und wir haben beide das Problem dass wir a) das Klingeln ganz minimal nur hören können, ist vielleicht ein Zehntel von der vollen Lautstärke die eh schon schwach ist
b) derjenige der anruft versteht uns super aber der angerufene ist genauso super leise bis fast gar nicht zu hören wie beim Klingelton
Bevor wir uns für eine Rücksendung entscheiden wollte ich einmal nachfragen ob es noch andere Einstellungen gibt oder ist das dummerweise ein defekt?
Hat irgendjemand einen Tipp/Hinweis oder Ratschlag für uns?
Danke schon mal im Voraus.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[U.]

Moment mal. Ihr müsstet doch zwei verschiedene Größen von so "Gummi Ringen" mitbekommen haben. Tauscht sie mal aus und nicht vergessen: die Seite mit den Gummiringen gehört in die Obere Hälfte der Ohrmuschel. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

Ihr könnt bei der Galaxy Wearable übrigens verschiedene Modis einstellen. Ich habe für meinen Teil immer den Bass Boost drinnen, weil ich gerne mehr Bass haben möchte. Außerdem habe ich aktive Geräuschunterdrückung an. Rauscht zwar ein bisschen, aber was ich mitbekommen habe, normal. Ich füge ein paar Screenshots hinzu. Habt ihr die Buds Live auch schon mal aktualisiert?

 

[T.]

Ja, buds sind aktualisiert
Ja, Bass-Modi ist auch aktiviert
haben alle Einstellung die man googlen kann ausprobiert, aber der Anrufer ist soooo mega leise, das ist so ärgerlich

 

[U.]

Moment mal. Ihr müsstet doch zwei verschiedene Größen von so "Gummi Ringen" mitbekommen haben. Tauscht sie mal aus und nicht vergessen: die Seite mit den Gummiringen gehört in die Obere Hälfte der Ohrmuschel.

 

[T.]

Ja haben wir, probier ich gleich direkt mal aus

 

[U.]

Versucht auch mal mit den Kopfhörern im Ohr leicht zu drehen. Also nach vorne oder Hinten. Das war bei mir so.

 

[T.]

hab sie ausgetauscht und wohl dummerweise falsch herum drin gehabt *1f648.png**1f649.png**1f64a.png* ... jetzt ist es auf jeden Fall besser, viiiielen lieben Dank für den Hinweis

 

[U.]

Ich hatte sie auch am Anfang verkehrt herum drinnen *1f605.png*. Ich weiß, dass das peinlich ist, aber ihr seit nicht alleine .
Ich würde mich freuen, wenn du den richtigen Kommentar, der dir zur lösung geholfen hat, unter den drei Punkten "Als Lösung akzeptieren" anklickst .

 

[T.]

Hab ich gemacht, vielen Dank.

 

[h.]

Dann reihe ich mich mal ein in der Reihe der verkehrtrumstöpsler , ist mir am anfang auch passiert, meine frau die neben mir saß, sagte coole musik, und noch nicht mal da bin ich drauf gekommen, das sie verkehrt rum waren*1f648.png*, habe sie mir dann noch mal genauer angeschaut und einfach andersrum probiert und sieha da, alles perfekt

 

[U.]

Kein Problem wir helfen hier sehr gerne . Falls du nochmal irgendwo ein Problem hast, schreibe einfach dein Problem in die jeweilige Rubrik und der Rest geschieht dann von alleine .

 

[T.]

beruhigend, dass es mehreren so ergeht damit ist man anscheinend nicht ganz so alleine

 

[h.]

Ich denke mal auch das es keine dummheit ist, wenn man ehelich ist, ich finde das ist die form der Buds die da zu verleitet, sie so rum rein zu tun, wie wir es gemacht haben . Aber Haupsache es ist jetzt wieder Ok und kann vergnügt Musik oder was auch immer hören . Dann noch viel Spass mit den Buds und morgen einen guten Rutsch gewünscht

 

[U.]

Schau mal hier rein. Dort werden Option genannt...
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/galaxy-buds-zu-leise-und-micro-zu-schwach/td-p/960314

 

[T.]

Von den 4 Lösungen haben wir auch alles ausprobiert:
1. Touchfeld ist aktiviert
2. + 3. Einstellungen gibt ist nicht bei unseren S20
4. Auch ausprobiert, keine Veränderung
*1f614.png**1f62a.png*

 

[U.]

Wie sehen eure Einstellungen am Smartphone hier aus? Ist der letzte Punkt aktiviert?
Einstellungen > Töne und Vibrationen > Lautstärke

 

[T.]

Ja war auf jeden die ganze Zeit aktiviert gewesen

 

[K.]

Oh, achtet darauf, dass ihr die Dinger richtig im Ohr *1f442.png* habt. Ich habe sie auch, hatte aber das dicke Ende im Ohr und war völlig enttäuscht vom Klang und Lautstärke. Bis ich sie richtig reingesteckt habe. Und was soll ich sagen? Die Dinger sind voll laut und haben einen super Klang. Besser als meine jabra und die waren schon gut.

 

[U.]

Genau das habe ich auch vermutet. Aber auch ausschlaggebend sind diese "Ringe". Die sind für die Größen des Ohres.