Samsung Galaxy A52 lässt sich nach Sturz nicht einschalten - Wie beheben?

[M.]

Das Handy ist mir heute leider von ca. 2m runter gefallen, hat aber weder am display noch auf der Rückseite Kratzer oder sonstiges. Es war dann direkt ausgeschaltet und jetzt kann ich es nicht mehr einschalten. Beim Neu starten mit der Power und Leiser Taste kommt zwar die Vibration, dass es neu starten sollte, aber es passiert nichts.
Ich vermute mal, dass im handy oder beim display irgendwas kaputt gegangen ist.
Hat jemand eine Ahnung, was ich da versuchen könnte?

 

[M.]

Es gibt kaum Optionen, etwas zu tun. Entweder lässt du es reparieren (obwohl es sich eigentlich nicht mehr lohnt) oder du kaufst direkt ein neues Handy.

Das Handy hat einen internen Defekt. Ich hatte früher auch ein Galaxy A70 mit demselben Problem. Es schien alles in Ordnung zu sein, aber es ließ sich einfach nicht mehr einschalten. Die Vibration funktionierte jedoch noch, genau wie bei deinem Handy.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Handy nach einem Sturz nicht mehr einschaltbar ist. In solchen Fällen gibt es einige Schritte, die Sie ausprobieren können, bevor Sie das Gerät zur Reparatur geben:

1. Überprüfen Sie den Akku: Entfernen Sie den Akku (sofern möglich) und setzen Sie ihn erneut ein. Stellen Sie sicher, dass der Akku ordnungsgemäß aufgeladen ist. Versuchen Sie dann erneut, das Gerät einzuschalten.

2. Soft Reset: Halten Sie die Power-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät vibriert. Lassen Sie die Tasten dann los und warten Sie, ob das Gerät neu startet. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mehrmals hintereinander.

3. Lade das Gerät auf: Schließen Sie Ihr Gerät an das Ladegerät an und lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang aufladen. Versuchen Sie dann erneut, das Gerät einzuschalten.

4. Recovery-Modus: Versuchen Sie, das Gerät in den Recovery-Modus zu versetzen. Dafür müssen Sie die Power-Taste, die Leiser-Taste und die Home-Taste (falls vorhanden) gleichzeitig gedrückt halten. Wenn der Recovery-Modus geladen wird, können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten oder Daten zu löschen.

Falls keiner dieser Schritte das Problem behebt, ist es möglich, dass beim Sturz interne Komponenten beschädigt wurden. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, das Gerät zu einem autorisierten Samsung Service Center zu bringen. Die Techniker können eine genaue Diagnose stellen und das Problem professionell reparieren.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Schritte möglicherweise nicht alle auf Ihr spezielles Samsung Modell zutreffen. Wenn Sie spezifische Anweisungen benötigen, können Sie auch die offizielle Samsung Support-Website oder das Handbuch Ihres Geräts konsultieren.