Samsung DV71M5020KW

[T.]

Hallo,
Habe oben beschrieben Trockner ca 3 Jahre in Gebrauch.
Seit 3 Tagen trocknet er nicht mehr.
Natürlich ist alles sauber gemacht, hilft nicht.
Wenn Zeit abgelaufen, Trockner erhöht wieder, denke ist der Feuchtigkeitsensor, und fängt von vorne an.
Trotzdem ist nach Stunden die Wäsche immer noch feucht.
Smartcheck sagt alles o.k. Anzeige :-
Support konnte mir auch nicht weiterhelfen, als die Weiterleitung zum Kundendienst.
Habe ihn jetzt mal auseinandergenommen und hat mich schockiert.
Total voll mit Flusen.
Ist so was Normal!?
Fotos.
Ausgesaugt, zusammengebaut, trocknet nicht.
Kann mir da jemand weiterhelfen!?

 

 

 

 

[B.]

Die Community Richtlinien verbieten Tipps zur Eigenreparatur.

 

[E.]

Bei mir zuerst die Pumpe verstopft. Gangbar gemacht, trotzdem wieder ausgefallen. Zum Schluss wurde die Platine ausgetauscht.
Ja wir dürfen hier keine Tipps geben.
Du hast doch bestimmt in Deiner Nähe einen Monteur?
Bei mir wäre zum Beispiel Media Markt so ein Ansprechpartner. Was ich mal mitbekommen habe, nicht jeder Monteur bekommt Teile.
Hast Du so ein Behälter mit Wasser gesehen, dort wo die Pumpe das Wasser weiterleitet?
Man könnte schauen, ob die Pumpe dreht. Diese hält schon etwas länger.
Ich gönne mir grundsätzlich so ein Paket, wo man quasi 5 Jahre abgesichert ist.
3 Jahre ist natürlich viel zu jung.

 

[T.]

Hallo Erdbeerschrippe,
Alles sauber wie geleckt.
Pumpe läuft, abpumpen funktioniert, Smartcheck :-
Wärmetauscher Rippen mit Druckluft durchgeblasen.
Lüfter laufen alle beide.
Was sagst du denn zu den ganzen Fusseln!? Das kann doch nicht normal sein!
.....und wie kommen die in den Trockner?
Grüße.

 

[E.]

Moin,
Das mit den Flusen, fussel, das haben wir wohl alle.
Es sind diese Flusen die durchhuschen.
Seitlich, wo auch immer.
Dann kommt es darauf an, was alles getrocknet wird.
Hier Handtücher, kommt schon was zusammen.
Es ist wirklich schwer, den passenden Tipp hier zu geben .
Sowas geht nur vor Ort und natürlich ein passender Techniker.
Letztendlich war es die Platine oben bei mir. Seit dem läuft alles wieder ruhig.
Bei mir wurde auch alles durchgeprüft.
Entweder Google fragen, was dort so ist, oder schaue ob in Deiner Nähe ein Techniker sitzt.
Alles andere wäre so eine Art Glückstreffer.
Wer weiß, was wirklich nicht passt.
Eigentlich hätte Smart Check was anzeigen müssen.
Aber macht es einfach nicht.

 

[T.]

Erdbeerschrippe.
Danke für die Antworten *1f603.png* .
...... werde den Trockner rausschmeißen.
Grüße

 

[E.]

\@Trockner
Lieben Dank für Deine Antworten.
Ja ist natürlich richtig ärgerlich alles.
Wie gesagt, wir hatten mit Pumpe angefangen und später Platine ausgetauscht. Zum Schluss hat der Techniker alles nochmals durchgeprüft.
Bei Dir ist es wirklich schwierig, einen Volltreffer zu landen.
Was wäre, Platine okay und so ein Fühler ist defekt?
Schade einfach nur, drei Jahre ist zu wenig.
Letzter gut gemeinter Tipp.
Solche Sachen kauft man im großen roten Laden oder ähnliches.
Gönne Dir für ein paar Euro mehr, diese Zusatzgarantie.
Mache ich grundsätzlich und auch bei Kind 1 ,erste Waschmaschine.
Mein Trockner zum Beispiel, ging genau nach fast 5 Jahren kaputt.
Durch die Garantie, glaube es waren tatsächlich nur wenige Tage dazwischen, hat man das Teil wieder gangbar gemacht.
Ehrlich, der Trockner sieht aus wie am ersten Tag und läuft wie Biene jetzt.
Ob ich jetzt 500 Euro oder 585 Euro inklusive Versicherung bezahle ist ja wirklich wurscht.
So haben wir, Kind 1 natürlich auch, zumindest 5 Jahre Ruhe.
Stelle das Teil bei Ebay rein, das man zumindest Geld für ne Kaffee und Stück Torte bekommt.
Kann dann wenigstens mit Frau ne Kaffee Kränzchen machen.
Man kann Google fragen usw, aber letztendlich kann es alles sein.
Letztens hatte ich gelesen, Tür Kabel eingeklemmt.
Was ich damit sagen möchte, man quällt sich tagelang ab, Familie ist sauer und unter dem Strich ist das Teil immer noch defekt.
Schau einfach auf Angebote.
Bin absolut zufrieden mit den Geräten, sie laufen manchmal Tag und Nacht.
Daher wäre es Schwachsinn zu sagen, Geräte Samsung sind ungünstig.
Man kann mit allem Pech haben und meine Waschmaschine hier sieht trotzdem Topp aus und läuft immer noch bestens.
Im diesen Sinne wünsche ich Dir viel Erfolg und vor allem viel Glück.
Fand ich echt suppi, das Du hier geantwortet hast .
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* *1f353.png*

 

[T.]

Hallo Erdbeerschrippe,
mit der Garantie hast du schon recht.
Werde aber noch dran rumschrauben.
Mich interessiert was hinter dem Wärmetauscher ist, ob da alles zugeflust ist.
Dafür muss ich aber ganz schön ins Innere.
Technischer Defekt kann s ja nicht sein da Smartcheck :-
Wenn ich s herausgefunden habe schreib ich s dir.
Und, kann ja nicht Wochenlang auf das Ding verzichten.
Techniker sind auch gleich mal 200 Euro futsch.
Hab mich jetzt für Siemens entschieden.
Läuft wie neu.
Schöne Grüße und danke für deine Antworten.

 

[E.]

\@Trockner
Ja suppi, das meinte ich.
Wir benötigen auch den Trockner.
Die Reparatur hat wirklich ewig gedauert.
Termine waren weit weg immer.
Man kann sich wirklich schnell an soetwas gewöhnen.
Alles andere dürfen wir nicht wirklich schreiben, daher belasse ich es lieber.
Trotzdem würde ich mich sehr über eine Antwort freuen.
Passe bitte auf, es sind Teile dort, die stehen unter Strom.
Nicht das Dir das Teil um die Ohren fliegt.
Mein Motto, grundsätzlich mache ich nur etwas, wo von ich wirklich Ahnung habe.
Bei Elektrik bin ich raus, ebenso wie Gas, Wasser *1f4a9.png**1f4a9.png*.
Da rufe ich mein Schwager an, er erklärt mir alles Schritt für Schritt.
Hatte Wasseranschluß Kind 1 verlegt, ohne mein Schwager hätte ich es nie hinbekommen.
Daher, passe auf, am Besten mache eine Cat und belasse es.
Man weiß ja nie, welches Teil noch unter Strom steht.
Und so einen Elektrobrand braucht wirklich keiner.
Lieben Dank für Deine Antworten, wenn es Dir gelüstest, freue mich auf jeden Fall auf eine Antwort.
Habe mir die Bilder angeschaut, ist schon heftig mit den Flusen.
Kann wirklich sein, ein Fühler ist irgendwo noch voll gestaubt oder durchgebrannt.
Liebe Grüße L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png**1f353.png*