Samsung A5 hat Problem mit Bluetooth

Diskutiere und Helfe zu Samsung Samsung A5 hat Problem mit Bluetooth in Smartphones um eine Lösung zu finden; Mein A5 sieht nicht so viele Bluetooth-Geräte wie das S7 meiner Frau, das Huawei meines Sohnes und auch nicht so viele Bluetooth-Geräte wie unser... Dieses Thema im Forum "Smartphones" wurde erstellt von Earny2019, 7. Juni 2019.

  1. Earny2019
    Earny2019 New Member

    Samsung A5 hat Problem mit Bluetooth


    Mein A5 sieht nicht so viele Bluetooth-Geräte wie das S7 meiner Frau, das Huawei meines Sohnes und auch nicht so viele Bluetooth-Geräte wie unser Lenovo-Tablet. Speziell zwei Bluetooth-Geräte, die für mich wichtig sind, sieht es nicht.
    Nach längerer Forschung in der Samsung-Hotline und dem Besuch des Service-Store in Frankfurt/M scheint jetzt die Ursache nach dem Auslesen der Gerätekenndaten festzustehen: Das Gerät wäre für die Arabischen Emirate produziert worden und deshalb gibt es keine Garantie. Auch eine Reparatur sei in Deutschland nicht möglich.
    Schwer zu beurteilen, ob es sich bei dem Verweis auf die Arabischen Emirate um eine reine Schutzbehauptung handelt oder ob Smartphones in diesen Ländern tatsächlich mit unterschiedlicher Hard- bzw. Software ausgestattet sind.
    Ich wurde von der Dame aus dem Service-Center gefragt, ob ich bei der Bestellung nicht auf die deutsche bzw. europäische Einsatzregion geachtet hätte. Hatte ich in der Tat nicht. Natürlich kann ich auch im Nachhinein nicht mehr feststellen, ob im Kleingedruckten von Amazon, bzw. dessen Unterlieferanten auf den Umstand hingewiesen wurde, dass dieses Gerät für die Arabischen Emirate bestimmt war.
    Ich hatte das Gerät natürlich ganz normal in Deutschland bei Amazon gekauft.

    Der Mann von der Samsung-Hotline empfahl mir das Gerät zurückzugeben, wozu ich keine Lust habe. Es ist aus meiner Sicht auch nicht sicher, ob ich überhaupt das Recht zur Rückgabe habe.

    Da das A5 ansonsten fehlerfrei arbeitet, will ich es behalten und suche nach einer technischen Lösung.

    Sieht jemand eine technische Lösung für das Bluetooth-Problem?
    Vielleicht sollte ich noch anmerken, dass das Bluetooth-Problem auch im abgesicherten Modus auftritt und dass auch ein Zurücksetzen auf den Ausgangszustand nichts nützte. Zur Zeit befindet sich Android 8.0.0 und Samsung Experience-Version 9.0 auf dem A5.

    Ich bedanke mich schon mal im Voraus.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. Juni 2019
    Earny2019, 7. Juni 2019
    #1
  2. Kim
    Kim Experte
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
     
Thema:

Samsung A5 hat Problem mit Bluetooth

Die Seite wird geladen...
  1. Samsung A5 hat Problem mit Bluetooth - Similar Threads - Samsung Problem Bluetooth

  2. Galaxy A5 2017 - Bluetooth Problem

    in Smartphones
    Galaxy A5 2017 - Bluetooth Problem: Auf meinem neuen Galaxy A5 (2017) mit Android 7 kann ich meine Garmin Fenix 5x nicht mehr per Bluetooth koppeln. Davor funktionierte es auf einem Sony Xperia Z3 Compact als auch auf einem neuen...
  3. Bluetooth Problem

    in Samsung Tablet Forum
    Bluetooth Problem: Hallo ich hab ein Problem und zwar mein Bluetooth auf dem SM-T555 funktioniert nicht seit dem es mit Android geflasht wurde ich habe alles versucht aber finde keine Möglichkeiten mehr kann mir...
  4. Problem mit Bluetooth

    in Samsung Galaxy A Forum
    Problem mit Bluetooth: Ich kann meine JLAB Kopfhörer nicht mehr mut meinem Handy verbinden. Habt ihr Tipps für mich? 4793761
  5. Samsung A51 Bluetooth Problem

    in Samsung Galaxy A Forum
    Samsung A51 Bluetooth Problem: Leider habe ich bei meinem Samsung A51 Bluetooth Probleme mit den Sony Wh-1000xm4 und den Air Pods Pro,Hilfe währe nett Gelöst!...
  6. Problem mit Bluetooth

    in Samsung Galaxy A Forum
    Problem mit Bluetooth: Ja ich habe ein Samsung Galaxy A6 und beim Bluetooth geht überhaupt nicht mehr an hat da jemand vielleicht einen Tipp wie ich das wieder in Betrieb setzen kann 3338623
  7. Samsung A5 2017 - Bluetooth nicht aktivierbar

    in Samsung Galaxy A Forum
    Samsung A5 2017 - Bluetooth nicht aktivierbar: Moin zusammen, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich kann das Bluetooth auf meinem Handy nicht starten, egal ob ich auf das Symbol gehe in meiner Menüleiste oder über die Einstellungen...
  8. Bluetooth Problem

    in Samsung Galaxy S20 Forum
    Bluetooth Problem: Moin, habe eine Frage bezüglich des Samsung galaxy s20 fe, kann die Möglichkeit bestehen das meine Jbl Reflect Mini 2 nicht mehr kompatibel sind, weil sie nicht auf meinem Handy angezeigt werden,...
  9. Problem mit Bluetooth

    in Samsung Galaxy S21 Forum
    Problem mit Bluetooth: Hallo ich benutze seit 2 Tagen das Samsung s21FE und habe ein Problem wenn ich Bluetooth anmache dann findet keine Geräte z.b ich wollte Bluetooth Kopfhörer benutzen aber nicht gefunden aber...
  1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies.
    Information ausblenden