RS6HA8891SL/EG - Vollkatastrophe

[M.]

Seit ca. 2 Wochen sind wir - mittlerweile weniger - stolze Besitzer eines Samsung RS6HA8891SL/EG Side-by-Side Kühlschrankes mit Family Hub und großem Display.
Unser bisheriger Siemens Kühlschrank wollte nach deutlich über 10 Jahren nicht mehr so richtig kühlen und der neue Samsung sah - zumindest im Werbeversprechen - sehr gut aus und erschien mit seiner Netzintegration wirklich sehr vielversprechend.
Um es vorweg zu sagen: Das Ding ist eine absolute Vollkatastrophe.

• Die Kühl- und Gefrierfunktion ist - soweit ich das bisher beurteilen kann - über jeden Zweifel erhaben. Ein Side-by-Side macht immer etwas Geräusche, aber die halten sich absolut im Rahmen und stehen in keinem Vergleich zu unserem alten Gerät, welches man in der letzten Zeit doch schon deutlich hören konnte.
• Die Inneneinrichtung ist deutlich weniger wertig als beim Vorgänger, so sind z.B. die Schubladen nicht auf Schienen gelagert sondern es schleift Plastik auf Plastik. Samsung nennt es wohl eher gleiten, aber da ist der Wunsch Vater des Gedanken. Verkantete Schubladen sind deshalb eher die Regel denn die Ausnahme.
• Der Eiswürfel- und Wasserspender - wohl DAS Schlüsselmerkmal eines solchen Kühlschrankes - ist ein einziges Armutszeugnis. Die Dauer der Eiswürfelbereitung ist in Verbindung mit der Größe des Vorratsbehälters ein schlechter Witz und der Abend an dem uns mit Gästen der Vorrat ausgeht wird nicht lange auf sich warten lassen.
  Der Wasserspender spendet eher lauwarmes denn kaltes Wasser und der Vorrat ist dermaßen klein, dass selbst bei einem 3 Personenhaushalt es nicht möglich ist für alle ein Glas Wasser zu ziehen ohne dass das letzte Glas Zimmertemperatur hat. Kurz gesagt - völlig unbrauchbar und absolut enttäuschend!
  Der Eiscrusher arbeitet zuverlässig - solange halt Eis vorhanden ist.
• Die Nische mit dem Wasserspender ist im Duklen ein einzuiges schwarzes Loch. Eine LED Beleuchtung welche es auch bei relativ dunkler Küche ermöglichen würde den Füllstand des jeweiligen Glases zu sehen hatte ja schon der Vorgänger - und das vor mehr als 10 Jahren.
• Ich weiß ja nicht welche Gläser in Korea so üblich sind - wenn ich jedoch mit einem handelsüblichen Cocktail-Glas den Wasserspender auslöse, dann "pisst" der Strahl am Glas vorbei und setzt die Küche unter Wasser. Man rechnet wohl mit dem Durchmesser eines wirklich großen Whisky-Glases und nicht mit einem Trinkglas.
• Jetzt aber zum absoluten Treppenwitz der gesamten Veranstaltung - dem integrierten Display mit Netzanbindung.
  - Eine Verbindung zum wenige Meter entfernten Samsung Q60 Ferseher mittels SmatView ist nicht möglich
  - Der integrierte Browser kann keine Inhalte von Web basierten Streaming-Diensten darstellen. ARD & ZDF-Mediathek ist deshalb unmöglich aufzurufen. Selbstverständlich kann man keinen alternativen Browser nachinstallieren.
  - Eine "Integration" in andere Internetdienste wie z.B. Kalender ist nur und ausschließlich möglich, wenn man die Cloud-Dienste von Google oder Microsoft Office 365 nutzt. Andere Kalender (z.B. CALDAV als DER Standard in der Kalendersynchronisation) werden nicht unterstützt. Selbst ein Microsoft Exchange Konto auf einem eigenen Server (es soll ja Menschen und Firmen geben die sowas betreiben) kann nicht eingebunden werden.
  - Andere als die von Samsung vorinstallierten Apps können nicht installiert werden. Jegliche Integration von anderen Diensten welche auf einer App basieren sind somit nicht möglich. Jetzt ist halt Tizen auch kein Android, aber zumindest dass was auf einem Samsung Fernseher möglich ist sollte doch denkbar sein.
  - Die integrierte Kamera zeigt genau den Inhalt von zwei Fächern an und den auch nur, wenn die Kamera nicht von einem größeren Lebensmittel abgedeckt wird. Also: Entweder teilweise leerer Kühlschrank mit Fern-Übersicht oder eben kein Bild. Die Funktion ist mit Verlaub irgendwo im Bereich von Spielerei und Schwachsinn anzusiedeln.
  - Der Family Hub zeigt immer wieder an "Kein Netzwerk" und das obwohl der WLAN Accesspoint gerade mal 3 Meter entfernt an der Wand hängt. Die Meldung geht erst wieder weg wenn man sie aktiv bestätigt - dann ist auch das Netz wieder da...
  - Das fest eingebaute, nicht löschbare "Rezept-Buch" ist nichts weiter als eine Werbeveranstaltung von Lebensittelherstellern wie Knorr und ähnlcihen welche auf diesem Weg die Zubereitung ihrer Tütensuppen als Kochen darstellen wollen. Eigene Rezepte evtl. mit Bildern einspeisen - totale Fehlanzeige. Aber wahrscheinlich liegt es ja an mir, dass ich auf so ausgefallene Gedanken komme.
  - Einzig die Spotify Integration funktioniert wie sie soll, erstaunlicherweise haben jedoch gerade Samsung-Geräte so ihre liebe Not den Family Hub zu finden und sich mit ihm als Wiedergabegerät zu verbinden.
  - Andere - gar eigene - Medienbibliotheken kann man natürlich nicht einbinden.

Alles in allem ist die Qualität und Wertigkeit der Ausstattung eher bescheiden. Der FamiliyHub ist eine gekapselte Appliance, welche bei minimaler und auch noch teilweise miserabler Funktionalität Samsung und seinen Werbepartnern den maximalen Ertrag in Form unserer Daten garantiert. Geschenkt wäre das Ding eine Überlegung wert, gekauft ist es eine reine Enttäuschung!