Registrierung nicht möglich

A
A.
User
Hallo zusammen ich wollte meinen Samsung S24 ultra registrieren. Bei der Eingabe der imei
 Nummer oder der Seriennummer kommt ständig dass es die falsche wäre. Kann mir jemand helfen?

 
K
Kim
Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Versuchst du es in der Shop-App? Falls ja, die spinnt, es geht dort nicht. Mach es entweder über die Webseite oder über die Members-App.
 
Ja, habe es über die Shop app probiert Wie kann ich das über die member app machen?
 
Geh auf Support, und dann sollte oben rechts "Registrieren" stehen. Über die Webseite geht es etwas schneller. Du brauchst nur die IMEI. Und solltest du dein Smartphone von Samsung gekauft haben, wird es dort angezeigt. Du musst nur auf "Registrieren" drücken.
 
Meine S24U ist sogar automatisch registriert, ich musste dafür nichts tun. ‍
 
In der Members-App > Support > Meine Produkte

Da siehst du alle deine registrierten Geräte.
 
Ich habe bisher alle meine Geräte registriert, ist dann einfacher wenn man mal Reparaturfall oder ähnliches hat.
 
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