Note10+ Probleme mit S-Pen

[J.]

Hallo!
Ich habe seit drei Tagen das Note10+ und leider seit Beginn Probleme mit dem S-Pen.
Wenn ich den S-Pen entnehme funktioniert er manchmal beim Schreiben auf dem Bildschirm ganz normal und ich kann mit leichtem Druck schreiben. In anderen Fällen, muss ich relativ stark aufdrücken, damit die Eingabe überhaupt erkannt wird. Dies bleibt dann so, bis ich den Pen wieder zurückstecke. Ob das Problem beim nächsten Herausnehmen des Pens dann wieder auftritt ist Glückssache. (Wobei es relativ häufig auftritt.) Ich hab den S-Pen bereits mehrmals zurückgesetzt. Der Support hat mir geraten alle Updates einzuspielen. Bis auf ein Update von Samsung Notes waren alle bereits eingespielt, aber auch dieses hat keine Besserung gebracht. Hat jemand eine Idee?
Liebe Grüße
Dan
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[J.]

Hallo zusammen,
erstmal wollte ich herausfinden, ob es eine Einstellungssache ist und nicht gleich einen Umtausch anstoßen. *:winking-face:
Die Funktionsprüfung war erfolgreich und die Verbindung besteht auch, sprich der Pen blinkt im Menü.
Habe gestern die Einstellung "Berührungsempfindlichkeit" gefunden. Ich benutze zwar "nur" die mitgelieferte Schutzfolie, aber seit der Aktivierung dieser Funktion ist es deutlich besser bzw. funktioniert normal wie ich mir das vorstelle.
Eventuell etwas suboptimal, dass diese Funktion erstmal deaktiviert ist, obwohl eine Schutzfolie vormontiert ist.
Danke für alle Antworten!
Gruß
Dan
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[L.]

Seit 3 Tagen ?
Dann lass das Gerät einfach austauschen, dann solltest du das Problem nicht mehr haben *1f600.png*

 

[E.]

Hallo,
probiere dieses mal aus.
Samsung Members >
Hilfe holen
Alles weitere siehe Bilder.
Schau mal was dort passiert. Man kann den S Pen unter anderen testen. *image_not_found.png*
*image_not_found.png*

 

[E.]

@JustDanMan schrieb:Hallo! Ich habe seit drei Tagen das Note10+ und leider seit Beginn Probleme mit dem S-Pen.Wenn ich den S-Pen entnehme funktioniert er manchmal beim Schreiben auf dem Bildschirm ganz normal und ich kann mit leichtem Druck schreiben. In anderen Fällen, muss ich relativ stark aufdrücken, damit die Eingabe überhaupt erkannt wird. Dies bleibt dann so, bis ich den Pen wieder zurückstecke. Ob das Problem beim nächsten Herausnehmen des Pens dann wieder auftritt ist Glückssache. (Wobei es relativ häufig auftritt.) Ich hab den S-Pen bereits mehrmals zurückgesetzt. Der Support hat mir geraten alle Updates einzuspielen. Bis auf ein Update von Samsung Notes waren alle bereits eingespielt, aber auch dieses hat keine Besserung gebracht. Hat jemand eine Idee? Liebe GrüßeDan

Moin,
was zeigt der S Pen an , wenn du auf Einstellung >Erweiterte Funktionen > S Pen .
Blinkt bei dir das Bild S Pen?

 

[J.]

Hallo zusammen,
erstmal wollte ich herausfinden, ob es eine Einstellungssache ist und nicht gleich einen Umtausch anstoßen. *:winking-face:
Die Funktionsprüfung war erfolgreich und die Verbindung besteht auch, sprich der Pen blinkt im Menü.
Habe gestern die Einstellung "Berührungsempfindlichkeit" gefunden. Ich benutze zwar "nur" die mitgelieferte Schutzfolie, aber seit der Aktivierung dieser Funktion ist es deutlich besser bzw. funktioniert normal wie ich mir das vorstelle.
Eventuell etwas suboptimal, dass diese Funktion erstmal deaktiviert ist, obwohl eine Schutzfolie vormontiert ist.
Danke für alle Antworten!
Gruß
Dan

 

[E.]

Prima das du doch noch eine Lösung gefunden hast. Ja man kann hier sehr viel einstellen.
Obwohl ich seit Jahren Note Fan bin, kommt immer wieder etwas neues hinzu.
Vieles habe ich mir bei Einstellung > Tipps und Benutzerhandbuch angeschaut.
Ist wirklich genial, was der S Pen jetzt alles so kann. Das Beste finde ich, sogar meinen alten S Pen kann ich hier noch einsetzen.
Meistens liegt es tatsächlich an der Einstellung.
Der Bereich " Hilfe holen " bei Members, finde ich persönlich Top .
Man kann dort vieles überprüfen und es kommen dann auch gleich Lösungsvorschläge.
Wünsche dir weiterhin viel Spaß mit dem Handy.

 

[J.]

Hallo L: @JustDanMan,
super, dass du es selbst lösen konntest und vielen Dank fürs Teilen und Markieren der Lösung. *k-hand: