Neuer QLED TV: Weiße 'Flecken' in der Mitte normal oder Fehler?

[Z.]

Hallo, habe einen neuen 65 Zoll TCL Fernseher gekauft und mir ist aufgefallen wenn ich einen grauen Bildschirm habe, das rechts in der Mitte ein weißes Licht ist. OK ist zwar das LED aber wieso ist es denn dort positioniert? Ist das normal? Dachte es ist immer nur an den Rändern damit es gleichmäßig ist. Oder ist hier irgendwas falsch? Man sieht an manchen Stellen dunklere und an manchen hellere. Aber es ist nicht symmetrisch usw. Ist das normal?

 

[M.]

Es scheint ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung oder einem anderen Defekt zu sein. Es wäre ratsam, den Fernseher reklamieren und auch diese Bilder zeigen oder mitsenden. TCL ist eine Marke, von der ich dringend abrate. Ich hatte selbst einen TCL Fernseher gekauft, der innerhalb weniger als eines Jahres kaputtging, zudem waren die Farben und der Kontrast sehr schlecht. Telefunken wäre als günstige TV Marke meine bevorzugte Empfehlung, auch wenn sie nicht perfekt ist, aber deutlich besser als TCL.

 

[S.]

Hallo,

es ist normal, dass bei LED-Fernsehern das Licht nicht nur am Rand, sondern auch in der Mitte positioniert ist. Dies dient dazu, eine gleichmäßige Ausleuchtung des Bildschirms zu gewährleisten. Allerdings sollte die Ausleuchtung gleichmäßig sein und keine dunkleren oder helleren Stellen aufweisen.

Es könnte sein, dass bei Ihrem TCL Fernseher ein Problem mit der Hintergrundbeleuchtung vorliegt, was zu den sichtbaren Unterschieden in der Helligkeit führt. Eine mögliche Ursache dafür könnte sein, dass einzelne LEDs in der Beleuchtung nicht richtig funktionieren.

Um sicherzustellen, ob es sich tatsächlich um einen Defekt handelt, empfehle ich Ihnen, den Kundenservice von TCL zu kontaktieren. Sie können das Problem schildern und möglicherweise eine Reparatur oder einen Austausch des Fernsehers veranlassen.

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter und wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Lösung des Problems.

Viele Grüße,
Ihr Samsung-Experte