Netflix veraltet

Hallo!

Ich habe den alten Fernseher meiner Schwester übernommen (Modell UE32ES5700S) und würde gerne netflix darauf schauen.

Wenn ich jedoch die App öffne kommt jedoch eine Meldung das gerade keine verbindung hergestellt werden kann und ich auf der netflix Seite nach Hilfe suchen solle. Ich habe dann Router und TV neu gestartet aber das Problem ist immer noch da.

Jetzt habe ich gesehn das die Netflix Version völlig veraltet ist (meine ist 3.10502, Neuste ist 8.72.1)

Kann mir jemand helfen wie ich die App aktualisieren kann? Deinstallieren und Neu installieren geht nicht weil der Button zum Deinstallieren nicht aktiv ist...

Vielen Dank schonmal im Voraus! *::smiling-face:

via Samsung Community

 

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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L: @Kalympia Für eine aktuelle Netflix Version ist dein TV offenbar zu alt ! Das funzt so nicht mehr.
Allenfalls kannst du Netflix nur noch z.B. über einen Amazon Fire Stick etc. pp auf deinem TV empfangen.

 

Ach schade.... Danke für die schnelle Antwort!