Logitech K830 TV Tastatur mit UE55KU6670 verbinden

[D.]

Hallo zusammen,
gibt es einen Trick um die Tastatur mit dem TV zu verbinden? Die Anleitung (von Logitech) habe ich durch, aber der TV findent keine Tastatur.
Mit meinem Rechner (W10) und dem Unifying Empfänger klappt es problemlos, ebenso mit einem Iphone über Bluetooth.
Vielen Dank im Vorraus
Gruß Dirk

 

[D.]

Hallo Dirk,
bitte öffne "Smart Hub > Einstellungen > System > Eingabegeräteverwaltung > Bluetooth-Tastatur und Gamepad hinzufügen". Dann geht dein Samsung TV in der Kopplungsmodus und du solltest die Tastatur verbinden können.

 

[D.]

Hallo DavidB,
genau das habe ich gemacht.... aber der TV findet kein Bluetoothgerät. Meinen Bluetooth Kopfhörer hat der TV problemlos gefunden und verbunden.
MfG
Dirk Maschke

 

[D.]

Vielleicht ist die Tastatur nicht kompatibel. Hast du die Möglichkeit, eine andere auszuprobieren? Etwa von einem Freund?

 

[D.]

Hallo DavidB,
nicht kompatibel? Der TV unterstützt Bluetooth und die Tastatur auch....
Eine Kompatibilitäsliste finde ich weder bei Samsung noch bei Logitech.
Leider habe ich keine Möglichkeit eine andere Tastatur auszuprobieren.
Kann ich sonst noch etwas ausprobieren/testen? Das TV ist Softwaremäßig auch auf dem neuesten Stand (1201)
Den Logitech-Support habe ich inzwischen auch angeschrieben, aber noch kein Feedback erhalten.
MfG
Dirk Maschke

 

[d.]

Unifying Geräte sind nicht kompatibel mit normalen Bluetoothgeräten. Wenn der Fernseher die Treiber mitbringt, könnte es klappen, wenn du den Unifying-Stick ansteckst. Auch mit Handy oder Tablets sind die Unifying-Tastaturen nicht koppelbar.

 

[D.]

Hallo digi11,
vielen Dank für Deine Antwort.
Was Du schreibst war schon vorher alles klar *1f642.png*
Es scheint mir eher das Du die Tastatur nicht kennst. Sie hat Bluetooth und den Unifying Empfänger.
Wie im ersten Post von mir geschrieben funktionieren auch alle Verbindungen zu div. anderen Geräten nur mein UE55KU6670 findet sie nicht.
Inzwischen habe ich in anderen Foren gelesen das einige Probleme bei der Komination von Samsung TV und der Logitech K830 haben.
Schöne Weihnachten

 

[d.]

Die K830 ist keine Bluetooth-Tastatur, sondern verbindet sich über ein kleines Dongle mit PC und Co. Dabei handelt es sich um den bekannten Unifying-Empfänger von Logitech.
Steht zumindst auf der Seite:
Logitech K830: Beleuchtete Wohnzimmer-Tastatur im Test
Ich persönlich kenne diese Tastatur nicht aus eigener Erfahrung.

 

[D.]

Die K830 ist eine Bluetooth-Tastatur, ich kann sie problemlos mit einem Iphone koppeln

 

[M.]

Hallo Dirk2017,
ich habe den technischen Support befragt und dieser sagte mir, dass nur Bluetooth Tastaturen, die kein zusätzliches Dongle benötigen, unterstützt werden.

 

[D.]

Hallo MarinaM,
vielen Dank für Ihre Mühe,
Aber die von mir erworbene Tastatur benötigt für eine Bluetoothverbindung kein Dongle!
Wie ich bereits geschieben hatte, kann ich sie problemlos mit meinem Iphone kopplen. Nur mein UE55KU6670 findet die Tastatur nicht.
MfG
Dirk Maschke

 

[D.]

Mein letzter Tipp: Frag mal bei Logitech nach, ob deren Support etwas sagen kann (falls du das noch nicht gemacht hast, habe nicht den Überblick über das komplette Troubleshooting). Falls das auch nichts bringt, liegt wohl eine Inkompatibilität vor.
¯\_(ツ)_/¯

 

[D.]

Hallo DavidB,
den Logitech-Support, wenn man das so nennen darf, habe ich natürlich auch angeschrieben und befragt.
Leider gab es dort überhaupt keine Reaktion auf meine Fragen.
Vielen Danke für Eure/Ihre Mühe hier - Die Tastatur habe ich wieder zurück geschickt.
...schade
MfG
Dirk Maschke

 

[b.]

Hmmm,
meine Logitech Tastatur wird vom QLED8F erkannt, aber es funktionieren nur die Pfeiltasten und Return. *1f617.png*
Was kann ich noch tun ...?

 

[D.]

Kann ich leider nicht sagen, da ich die Tastatur bereits zurück gesendet habe

 

[D.]

birdie1964 schrieb:Hmmm,meine Logitech Tastatur wird vom QLED8F erkannt, aber es funktionieren nur die Pfeiltasten und Return. Was kann ich noch tun ...?

Wende dich an den Support von Logitech. Am TV gibt es dazu keine Einstellungen.

 

[N.]

Kann denn keiner der Leute, die hier für Samsung arbeiten, mal wenigstens eine kabellose Tastatur benennen, die mit Samsungs sogenannten Smart-TVs funktioniert?

 

[D.]

Ich empfehle dir die Tastatur Samsung VG-KBD1000/ZG.

 

[N.]

@DavidB schrieb:Ich empfehle dir die Tastatur Samsung VG-KBD1000/ZG.

Und was meint Samsung dazu, wenn man auf die Schaltfläche "Händlersuche" klickt?
"Dieses Produkt ist zurzeit bei keinem Onlinehändler verfügbar. Bitte versuchen sie es später erneut oder kontaktieren sie uns."
Wenn ich richtig recherchierte, produzierte Samsung diese Tastatur vor 2 Jahren. Leider finde ich

1. keinen Händler, der sie aktuell führt,
2. keinen Hinweis, ob sie mit dem GQ65Q7FNGTXZG funktioniert.

Zudem gab es die Tastatur offenbar nur mit englischen Layout, wie die durchwachsenen Rezensionen zeigen.

 

[F.]

Hallo Nuzar,
du kannst gerne mal bei den Kollegen vom Zubehörservice fragen, ob sie die Tastatur vorrätig haben.
Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196 9340 209 (Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr; Kosten des Anrufs laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse).
Viele Grüße