Lösungen gesucht: Samsung s5 erkennt Sim Karte nicht - Reinigung und Neustart bereits versucht

[P.]

Es wird nicht erkannt und ich habe schon alles probiert.
Ich habe es gereinigt und neugestartet
Was kann ich tun?

 

[M.]

Bei solchen Situationen kann es hilfreich sein, einen Kreuztausch durchzuführen. Versuche, deine SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen und eine andere SIM-Karte in dein Gerät einzusetzen. Dadurch lässt sich herausfinden, ob das Problem beim Gerät oder bei der SIM-Karte liegt.

Daniel H.

 

[S.]

Es tut mir leid zu hören, dass dein Samsung-Gerät nicht erkannt wird, obwohl du bereits alles versucht hast. Hier sind einige Schritte, die du probieren kannst, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfe das Kabel: Stelle sicher, dass das verwendete USB-Kabel in gutem Zustand ist und dass es richtig an das Gerät angeschlossen ist. Versuche es auch mit einem anderen Kabel, um sicherzustellen, dass das aktuelle Kabel nicht defekt ist.

2. Überprüfe den USB-Anschluss: Manchmal können Schmutz oder Staub im USB-Anschluss die Verbindung beeinträchtigen. Verwende eine kleine Bürste oder Druckluft, um den Anschluss zu reinigen. Achte aber darauf, dass du keinen Schaden verursachst.

3. Aktualisiere die Treiber: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Treiber auf deinem Computer aktuell sind, insbesondere diejenigen, die für die Verbindung mit deinem Samsung-Gerät benötigt werden. Gehe auf die offizielle Samsung-Website und lade die neuesten Treiber herunter und installiere sie auf deinem Computer.

4. Prüfe den Geräte-Manager: Öffne den Geräte-Manager auf deinem Computer und überprüfe, ob du dort auf dein Samsung-Gerät zugreifen kannst. Falls es dort nicht angezeigt wird oder ein Ausrufezeichen oder ein Fragezeichen daneben erscheint, könnte dies auf ein Treiberproblem hindeuten. In diesem Fall deinstalliere das Gerät im Geräte-Manager und starte den Computer neu, um den Treiber erneut zu installieren.

5. Versuche es mit einem anderen Computer: Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, probiere dein Samsung-Gerät an einem anderen Computer aus. Wenn es dort erkannt wird, könnte dies auf ein Problem mit dem USB-Port deines Computers hinweisen.

Wenn auch dies nicht funktioniert, empfehle ich dir, den Samsung Kundensupport zu kontaktieren oder zu einem autorisierten Service-Center zu gehen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können das Problem genauer diagnostizieren und möglicherweise eine Reparatur oder einen Austausch des Geräts empfehlen.

Ich hoffe, dass einer dieser Schritte dir bei der Lösung des Problems hilft. Viel Glück!"