Loading doesn't change

Hello Samsung community,
Maybe I'll write the same thing again because no address for the thread was opened/displayed (the other thread can be deleted (if it exists)).
Why does "loading..." (see part of the screenshot) appear all day long?
I connected the Tabata Galaxy S6 Lite to the power supply this morning (at 9am).
At first "charging slowly" was displayed, I put the power supply the other way around into the same socket, then what the screenshot shows was displayed, now for 8 hours, and the time is increasing instead of less, but the ⁵ is slowly increasing.
What do you have to do yourself and where does the time change?
Again, thank you in advance for your answer




via Samsung Community

 

Willkommen,

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Hi L: @Honk-Bob,
da dein Screenshot auf deutsch ist und du andere Threads auf deutsch verfasst hast, gehe ich davon aus, dass es okay ist, hier auch auf deutsch zu antworten. Sollte es Verständnisprobleme geben, sag einfach Bescheid, dann antworte ich gerne nochmal auf Englisch.
Dein Thread ist von unserem Spam-Filter aussortiert worden. Ich kann nicht sagen wieso, aber ich habe ihn freigegeben und hier ins Tablet-Board verschoben, da du schreibst, dass es um ein Galaxy Tab S6 lite geht.
Hast du schon ein anderes Ladekabel ausprobiert? Wenn sich die Ladezeit nicht ändert und/oder der Akkustand gar nicht oder nur langsam steigt, könnte es sein, dass ein Problem mit dem Kabel vorliegt. Schau auch mal, ob die Buchse nicht verschmutzt ist. Wenn Staub auf dem Kontakt liegt, kann das ebenfalls die Ladegeschwindigkeit beeinflussen.