Kein Update für A70 seit Dezember 2019

[P.]

Hallo,
ich kann mein Samsung A70 nicht aktualisieren. Auf dem Handy läuft noch Android 9. Sowohl via FOTA als auch via Smart Switch findet mein Handy keine Updates.
Bei mir läuft aktuell: SI2(XEO)

 

[C.]

Das A70 gibt in zwei Versionen, jeweils mit anderen Chip. Samsung hat aber nur für die eine Chipversion ein Update herausgebracht. Du scheinst wohl die Version zu haben, die noch kein Update bekommt. Hast du mal die Modellnummer?

 

[P.]

SM-A705FN

 

[C.]

Welche Region ist dein Gerät?

 

[C.]

Laut Connect: Samsung Galaxy A70: Rollout gestartet (mit One UI 3.1) - Mai 2021

 

[B.]

Eher die aus der Telefoninfo, vielleicht als Screenshot. A705FNXXU1ASD1 oder so ähnlich muss das aussehen.

 

[B.]

Das XEO deutet auf ein für Polen gebautes Gerät hin, das dürfte der Grund für die fehlenden Updates sein. Obwohl mein S7 aus Schweden eigentlich auch alle Updates erhalten hat.

 

[P.]

Das Gerät habe ich in Deutschland auf der Samsung Webseite gekauft. Ich habe A70 und meine Frau A50 gekauft. Beim A50 alle Updates laufen Einwand frei und bei mir leider nicht. Einziges was das Gerät mit Polen zu tun hat, das ist Polnisch als Sprachmenu.

 

[P.]

Ich habe das Gerät in Deutschland bei Webshop von Samung gekauft

 

[P.]

A70FNXXU3ASI2

 

[B.]

Wo kommt denn die Kennung XEO her? Das verstehe ich nicht. Kann es sein das dort am Anfang mal eine SIM Karte von einem polnischen Provider eingelegt war?

 

[P.]

Das ist ein Dual-SIM und ich nutze eine Karte aus DE und eine aus PL.

 

[B.]

So als Idee, nimm mal die SIM Karten heraus und suche dann einmal nach Updates. Ich meine so einen Workaround hier schon einmal gelesen zu haben.

 

[P.]

Danke für den Vorschlag, leider hat der Workaround nicht geholfen.

 

[B.]

Dann musst Du warten ob ein anderer User noch eine Idee hat. Oder sogar den Support kontaktieren, vielleicht haben die da die richtige Idee.