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Hallo,
ich habe einen neuen GQ50Q60BAU QLED TV gekauft. Leider werden keine TV-Sender gefunden und auch kein Satellitensignal.
Schließe ich einen externen Receiver an, funktioniert alles wunderbar. Nutze ich das gleiche Kabel, an der gleichen TV-Steckdose direkt am Fernseher, wird nichts gefunden. Ich kann also einen Defekt an Kabel oder TV-Dose ausschließen.
Habe das Gerät auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Erfolg. Über Einstellungen - Eigendiagnose kann ich die Funktion Signalinformationen nicht ausführen.
Sieht so aus als wäre der interne Receiver defekt. Oder hat noch jemand eine andere Idee?
Habe natürlich auch noch Garantie und könnte ihn umtauschen.
Viele Grüße
Marco
ich habe einen neuen GQ50Q60BAU QLED TV gekauft. Leider werden keine TV-Sender gefunden und auch kein Satellitensignal.
Schließe ich einen externen Receiver an, funktioniert alles wunderbar. Nutze ich das gleiche Kabel, an der gleichen TV-Steckdose direkt am Fernseher, wird nichts gefunden. Ich kann also einen Defekt an Kabel oder TV-Dose ausschließen.
Habe das Gerät auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Erfolg. Über Einstellungen - Eigendiagnose kann ich die Funktion Signalinformationen nicht ausführen.
Sieht so aus als wäre der interne Receiver defekt. Oder hat noch jemand eine andere Idee?
Habe natürlich auch noch Garantie und könnte ihn umtauschen.
Viele Grüße
Marco