Im Dezember noch immer kein One UI 2.5

[l.]

So, ich wende mich jetzt einfach mal ans Forum, weil ich sonst nirgends fündig wurde.
Folgendes Problem: Seit ein paar Tagen bin ich nun Besitzer eines S10+. Habe es gebraucht gekauft, aber es ist in makellosem Zustand, und softwaremäßig wurde daran nichts verändert.
Das Gerät läuft jedoch immer noch mit One UI 2.1, und ich kriege es nicht dazu, zu updaten. Reset macht wohl eher keinen Sinn, da ich es ja grade erst eingerichtet habe. Mit Smart Switch habe ich auch kein Update erzielen können, angeblich ist die Software auf dem neuesten Stand.
Zwei Bekannte besitzen ein S10 und S10+, und beide haben das Update längst erhalten. Ich bin leider ratlos, was sich da machen lässt, hoffentlich weiß hier jemand weiter.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[A.]

Du hast wahrscheinlich keine freie Version (DBT). Sondern irgendein Branding von einem Netztbetreiber.
Du kannst die aktuelle freie Software (DBT) mit 2.5 aus dem Netz holen (Sammobile zum Beispiel) und mithilfe des Programms Odin aufspielen.Dabei werden alle Daten gelöscht also vorher ein Backup machen.
ABER du solltest unbedingt Tutorials schauen und dich vorher gut informieren wie das genau funktioniert. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[s.]

Ich kann helfen

 

[Z.]

Ist das Geräte von einem Provider? Dann kann es daran liegen. Zu prüfen unter:
Einstellungen 》Telefoninfo 》Softwareversion 》 Softwareversion des Dienstanbieters (oder ähnlich, hieß vor Android 11 anders)
Dort muss DBT stehen, steht dort was anderes kann es sein dass der Provider von dem das Handy kam dran Schuld ist

 

[A.]

Du hast wahrscheinlich keine freie Version (DBT). Sondern irgendein Branding von einem Netztbetreiber.
Du kannst die aktuelle freie Software (DBT) mit 2.5 aus dem Netz holen (Sammobile zum Beispiel) und mithilfe des Programms Odin aufspielen.Dabei werden alle Daten gelöscht also vorher ein Backup machen.
ABER du solltest unbedingt Tutorials schauen und dich vorher gut informieren wie das genau funktioniert.

 

[l.]

Ich habe gerade nochmal nachgeschaut, aber es ist kein Provider-Gerät.

 

[E.]

L: @leDespicable
Was für Buchstaben stehen bei Anbieter- Softwareversion?
Das wäre ja jetzt hier die Frage.

 

[l.]

Ok, hab mich verlesen gehabt, das Gerät hat nen polnischen CSC. Werde mir heute mit Odin die deutsche Firmware flashen, und dann hat sich die Sache hoffentlich erledigt. Auf jeden Fall Danke für den Tipp, mit Google wäre ich noch ewigkeiten rumgeeiert.

 

[E.]

L: @leDespicable
Ja dann kann man leider unter Umständen lange warten. Ist immer schiete, wenn man glaubt, alles okay, und dann kommt das Teil aus dem nirgendwo.
Denke daran, Deine Garantie ist dann futsch. Glaube Software kostet um die 69 Euro bei Samsung Repair.