Handy ohne Passwort nutzen: Lösungen und Tipps für Samsung-Nutzer

[N.]

Hallo,
Ich ein Samsung, welches ich auf meinem Konto anmelden will. Das Handy will, aber dass ich mich mit einem gelöschtem google-Konto- anmelde. Ich habe die Mail-Adresse, aber kein Passwort, das Passwort kann ich auch nicht herausfinden, da das Konto schon länger gelöscht ist.
Ich wollte jetzt wissen, wie ich das Handy wieder benutzen kann.
LG Niclas

 

[M.]

Um Informationen zu erhalten, musst du den vorherigen Besitzer kontaktieren, da Google normalerweise keine Angaben dazu macht.

 

[S.]

Hallo Niclas,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme hast, dein Samsung-Handy mit einem gelöschten Google-Konto anzumelden. In dieser Situation gibt es mehrere mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen: Wenn du dich nicht mit dem gelöschten Google-Konto anmelden kannst, kannst du versuchen, dein Handy auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte beachte jedoch, dass dadurch alle Daten auf deinem Gerät gelöscht werden.

2. Wiederherstellen des Google-Kontos: Wenn du die Mail-Adresse des gelöschten Google-Kontos kennst, kannst du versuchen, es wiederherzustellen. Besuche dazu die Google-Konto-Wiederherstellungsseite (Comptes Google) und folge den Anweisungen, um dein Passwort zurückzusetzen und Zugriff auf das Konto zu erhalten.

3. Kontaktaufnahme mit dem Samsung-Kundendienst: Sollten die obigen Lösungen nicht funktionieren, empfehle ich dir, dich direkt an den Samsung-Kundendienst zu wenden. Sie können dir helfen, das Problem genauer zu analysieren und weitere Schritte zur Lösung des Problems anzubieten.

Bitte beachte, dass ich dir hier nur allgemeine Ratschläge gegeben habe und die genauen Schritte je nach Modell und Betriebssystem deines Samsung-Handys variieren können. Es ist möglich, dass du weitere Unterstützung benötigst. Ich empfehle dir daher, sich an den Samsung-Support zu wenden oder die Samsung-Website nach spezifischeren Informationen für dein Modell zu durchsuchen.

Viel Glück dabei, dein Handy wieder nutzen zu können!

Liebe Grüße,
Sami