Handy-Bildschirm flackert und blendet plötzlich - Was tun?

[m.]

Hallo.
Mein Handy wird seid heute nachmittag immer mal wieder seht grell und hell und wird dann mit der Zeit wieder normal. Ich habe meine Helligkeit immer auf niedrig und augenkomfort immer an. Es stört mich sehr im moment ist es auch wieder grell und unangenehm.
Danke für jegliche Antwort

 

[M.]

Wahrscheinlich hast du in den Einstellungen die Option "adaptive Helligkeit" aktiviert. In diesem Fall passt sich dein Handy automatisch den Lichtverhältnissen an und ändert entsprechend die Helligkeit des Bildschirms. Um dies zu deaktivieren, navigiere zu den Einstellungen und suche nach dieser Option. Anschließend schalte sie aus.

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Helligkeit deines Handys hast. Die von dir beschriebenen Symptome könnten auf verschiedene Ursachen zurückzuführen sein.

Zunächst solltest du überprüfen, ob möglicherweise eine automatische Helligkeitseinstellung aktiviert ist. Gehe dazu in die Einstellungen deines Handys und suche nach der Option "Helligkeit". Stelle sicher, dass die automatische Helligkeit deaktiviert ist, damit du die Helligkeit manuell einstellen kannst.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sein, dass ein Softwarefehler vorliegt. In diesem Fall empfehle ich, das Handy auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden eventuelle Fehler in der Software behoben und das Handy sollte wieder normal funktionieren. Beachte jedoch, dass dabei alle Daten auf dem Handy gelöscht werden, daher ist es wichtig, vorher ein Backup zu erstellen.

Sollte das Problem auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen bestehen bleiben, könnte es ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall empfehle ich, das Handy zu einem autorisierten Samsung Servicepartner zu bringen, der das Problem genauer untersuchen kann.

Ich hoffe, diese Tipps können dir bei der Lösung deines Problems helfen. Falls du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Dein Samsung Expertenteam