Gesichtserkennung funktioniert nicht

[P.]

Hallo, ich habe ein Note10 Plus und wollte das Gerät mit Gesichtsentsperrung einrichten.
Das funktioniert jedoch überhaupt nicht.
Habe mein Gesicht eingelesen, gescannt, das funktioniert alles.
Wenn ich dann auf den Power Button drücke und das Gerät in den gesperrten Zustand versetze, und dann das Gerät hochnehme geht die Erkennung nicht.
Das ist mein 12. Smartphone, also ich bin kein Neuling, bisher hat das mit allen Geräten geklappt.
Ich vermute einen Defekt des Gerätes, oder habe ich etwas übersehen. Es funktionier weder mit schnellerer Erkennung noch sonst wie. Wäre sehr dankbar für einen Tip.

 

[E.]

Moin L: @PeterS333
Bin jetzt in Sachen sperren usw. kein Experte, weil ich solche Dinge nicht mag.
Aber jetzt zu Deiner Frage!
Bitte korrigiere mich, wenn ich es falsch verstanden habe!
Das Handy ist doch erst im Sperrmodus.
Wenn du es so einstellen würdest, wenn man das Handy hoch nimmt das dann der Sperrbildschirm entsperrt wird, dann klappt deine Gesichtserkennung.
Du musst das Handy schon wach machen, Power Button oder Bildschirm anklicken.
Die Gesichtserkennung ist doch auch im Ruhemodus und muss doch erst einmal wach gemacht werden.
Die Entsperrungen funktionieren doch ähnlich.
Bis Fingerabdrucksensor, diesen kann man auch bei Sperrbildschirm benutzen.
Okay,
Hoffe es ist bissle Verständlich für Dich.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe

 

[J.]

Hallo L: @PeterS333,
da liegt L: @ErdbeerSchrippe schon ganz richtig. Das Galaxy Note10+ muss schon erst "geweckt" werden. Sonst müsste das Gerät ja auch im gesperrten Zustand ständig prüfen, ob da ein Gesicht ist und würde so unnötig Akku verbrauchen.
Um dein Gerät zu entsperren, weckst du also erst dein Display und musst nun nur noch über den Bildschirm streichen. *:smiling-face: