Gear VR 323 USB C

[S.]

Hey,
Ich habe mir vor paar Tagen eine Gear VR gekauft. Es ist das 2016er Modell was für das Note 7 gedacht war. Als ich die Box öffnete fehlte der USB C anschlussport. Der weiße stecker von micro usb zu usb c war aber enthalten. Gut dachte ich mir, gebe ich es zurück und bestelle es bei Amazon. Dort das gleiche es fehlte der 3 stecker für den USB port (nicht der weiße) sondern der wo das Handy rein kommt . Samsung selbst sagt mir den gibt es nur bei der neuen version . Warum haben dann alle diesen stecker mit beiliegen die dieses Gerät schon 2016 gekauft haben ?

 

[F.]

Hallo Spirit970,
ich erkundige mich mal und melde mich dann wieder. Bis dann!

 

[S.]

Ist nocht mehr nötig habe einen über den kundenservice bestellt trozdem danke

 

[R.]

Hallo,
Ich habe das gleiche Problem mit dem fehlenden USB-C Adapter!
Wie kann ich den Kundenservice denn kontaktieren?
Irgendwie finde ich mich hier nicht zurecht :think:

 

[D.]

Frag mal bei unserer Ersatzteil-Hotline nach: 06196 9340 209 (Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr).